Маркетплейсы стали самым популярным каналом продаж в России. На этих платформах огромное количество покупателей, а еще можно выставлять практически любую продукцию: еду, одежду, электронику, канцелярию и даже товары категории 18+. Но многие предприниматели думают, что запустить продажи будет слишком сложно, и откладывают выход на эти площадки.
💙 Хорошая новость: мы сделали пошаговый план для старта бизнеса на Ozon. С ним вы сможете максимально легко начать и быстро выйти на прибыль. Расскажем о главных правилах по выбору перспективной ниши, схемах продаж и эффективных способах продвижения.
Шаг 1. Выберите прибыльную нишу
Чтобы ваши товары активно покупали на маркетплейсе, нужно серьезно отнестись к выбору ассортимента для продажи и сперва проанализировать спрос. Товары повседневного спроса, например, бытовую химию и косметику покупают регулярно. Поэтому обороты и доход в категории обычно высокие.
Возможно, вам ближе сезонные предложения с большим всплеском спроса и продажами. Например, елки, новогодние игрушки и ледянки с ватрушками зимой, средства для загара и купальники летом.
Чтобы понять, что конкретно продавать в выбранной нише, ориентируйтесь на самые частые поисковые запросы в бесплатном сервисе Wordstat.
Для экономии времени в личном кабинете Ozon есть инструменты расширенной аналитики. После регистрации в качестве продавца Ozon они будут доступны бесплатно в течение пробного периода.
Когда выберете товар, рассчитайте потенциальную прибыль. У Ozon есть простой калькулятор, который показывает, сколько вы можете заработать на продаже определенных позиций. Если вбить в него все нужные данные, вы узнаете, есть ли смысл конкурировать с другими игроками в конкретной нише.
Шаг 2. Выберите подходящую схему продажи
После регистрации в личном кабинете Ozon Seller вам нужно будет изучить, какие схемы работы с маркетплейсом существуют. Именно от них зависит, как будет происходить доставка и размещение товаров. Далее подобрать нужную под ваш случай или совмещать их для удобства.
Всего варианта три:
- FBO (Fulfillment by Ozon). Такой формат снимает с бизнеса почти всю операционку: продавец просто отправляет свои товары на склад Ozon, а затем маркетплейс сам доставляет их покупателям. Этот вариант подходит для легких товаров со стабильным спросом — например, футболок и канцелярии.
- FBS (Fulfillment by Seller). Продавец размещает товары на своем складе, а уже оформленные заказы упаковывает и передает сотрудникам Ozon для доставки. Этот вариант подходит, чтобы продавать сезонную продукцию или пробные партии товаров для оценки спроса.
- realFBS. Продавец размещает товары на своем складе и сам доставляет их покупателям — Ozon выступает лишь виртуальной витриной. Этот формат подходит тем, кто хочет, чтобы его покупатель получил товар быстро. Доставлять можно самому или использовать сторонние логистический компании.
При этом разные схемы можно комбинировать. Например, если вы шьете одежду, то футболки базовых цветов можно продавать через FBO — они всегда привлекают множество покупателей. А если хотите оценить спрос на новую дизайнерскую коллекцию — используйте FBS.
Шаг 3. Заполните карточки товаров
В личном кабинете Ozon Seller предусмотрено несколько способов создания карточек товаров. Если вы уже торговали на собственном сайте или других площадках — просто импортируйте весь каталог через таблицы, 1С или Seller API. А если вы новичок, можно всё заполнить вручную — это несложно.
Красивые и информативные карточки — один из главных компонентов успеха, потому что на платформе вы конкурируете за внимание пользователей. А главный критерий эффективности оформления — это конверсия в открытие карточки. Она показывает, сколько покупателей просмотрели товар после того, как увидели его в каталоге.
Так что обязательно учитывайте несколько нюансов:
- Подготовьте качественные иллюстрации. Аналитика Ozon показывает, что красивые и наглядные фотографии повышают конверсию в открытие карточки примерно на 30%. А если загрузить видео, вероятность привлечь покупателя вырастает еще до 24%. Так что лучше пригласить фотографа и устроить полноценную съемку — это окупится.
- Подробно заполните описание и характеристики товара. Чем больше атрибутов заполнено, тем выше шанс выдачи в поиске маркетплейса по конкретному запросу. К тому же подробная информация вызывает доверие у пользователей.
Каждую готовую карточку проверяют модераторы — обычно это занимает до суток. Если же возникнут какие-то проблемы, то вам оставят подробные рекомендации по устранению недочетов.
Шаг 4. Запланируйте участие в акциях и скидки
Ozon регулярно проводит крупные распродажи на площадке — и для каждого продавца это хорошая возможность кратно увеличить свою прибыль.
Чтобы принять участие в любой акции маркетплейса, нужно просто открыть в личном кабинете раздел с распродажей и добавить туда свои товары. При этом вы можете сами выбирать размер скидки из определенного диапазона. А карточки ваших товаров в поисковой выдаче будут выше тех, которые не участвуют в акции.
К тому же вы в любой момент можете запускать свои акции: либо просто ставить скидки на товары, либо выдавать купоны, которые покупатели активируют в корзине. Это тоже помогает увеличивать продажи — например, многие пользователи изначально сортируют товары по наличию скидок.
Шаг 5. Продвигайте товары на маркетплейсе
Продавать товары на Ozon можно и без продвижения, но так у вас не получится добиться максимальной эффективности. Поэтому отказываться от маркетинга не стоит: он помогает быстрее привлекать покупателей и развивать бизнес.
Для начала советуем попробовать «Трафареты» — это инструмент для автоматической настройки продвижения товаров на Ozon. Он работает на основе алгоритмов, которые анализируют действия пользователей и определяют, когда им лучше показывать рекламу и где: в выдаче поиска, категориях, рекомендательной полке или на других страницах. Оплата происходит за каждую 1000 показов или за клики — продавец выбирает сам.
Кроме того, вы можете привлекать покупателей на маркетплейс через любые другие площадки: свой сайт, соцсети, мессенджеры. Для этого рекомендуем использовать ссылки с UTM-метками от Ozon. Их можно создать прямо в личном кабинете продавца — там же будет показана вся аналитика по переходам.
Как видите, начать продавать на Ozon совершенно несложно. Переходите на Ozon Seller, регистрируйтесь и начинайте зарабатывать — с нашей инструкцией у вас точно все получится!
