Найти в Дзене
Светлана Ефремова

Качество общения

Продолжение темы Эго-состояний.

Общение, коммуникации, взаимодействие осознанно или нет, строиться на безе ЭГО-состояний, которые мы можем переключать или не можем.

Когда мы общаемся, каждый находится в одном из ЭГО-состояний. В процессе может переключаться, направляя взаимодействие в желаемое им русло.

Мы приглашаем человека во взаимодействие и можем не осознавать, в какое именно.

Сейчас разберем на примерах 

Есть 3 вида общения (транзакции)

1. ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ - когда внутренний настрой беседующих Я ОК - ТЫ ОК, диалог на равных, я получаю ответ от чела, из того состояния, в которое ему делал посыл. Взаимодействие неконфликтно.

пример Дитя - Дитя (далее Д):

- А давай прогуляем планерку.

- А давай, я за))

Мой посыл игривый, целюсь повзаимодействовать через игру с состоянием Д моего собеседника → получаю ответ из Д

Взрослый - Взрослый, далее В-В:

- Нам нужно купить новый пылесос, так как старый работает с перебоями

- Да отличная идея, давай сходим в магазин на этих выходных 

2. ПЕРЕСЕКАЮЩИЕСЯ, здесь внутренний настрой людей разнообразен Я ОК - ТЫ НЕ ОК, Я НЕ ОК - ТЫ ОК (зависит от состояния психики, самооценки, привычек и др факторов)

Чаще это неприятные, конфликтные диалоги.

Д - Р:

- А давай прогуляем планерку.

- Ты что такое говоришь, как не стыдно такое предлагать!

Мой посыл игривый, из своего состояния Д, целюсь в Д собеседника→ но получаю ответ из осуждающего Р

Р-Д:

- Ты постоянно не можешь посуду! Сколько можно! Каждый раз!

- Я вообще больше никогда не буду мыть посуду, если будешь так со мной разговаривать!

3. СКРЫТЫЕ

Когда чел говорит одно, но мимика, жесты, внутренний настрой проявляют другое. Приводят к токсичным психологическим играм, которые завершаются неприятными чувствами. Посыл Я ОК ТЫ НЕ ОК, Я НЕ ОК - ТЫ ОК

- Как можно было опять забыть (мысли внутри, какой ты глупый!)

Как считаете какой вид общения здоровый?