Даже эзотерике нужен грамотный маркетинг :)
Очередной читатель воспользовался возможностью задать вопрос напрямую автору и дал согласие на использование его в качестве кейса. Стоит отметить, что услуга, которую предоставляет читатель не совсем стандартная, но в настоящий момент очень востребована. Итак, услуга по гаданию на картах таро. Средний чек – 2 700₽, средняя выручка в месяц – около 32 000₽.
Вопрос читателя: «Прошла курсы обучения у таролога. Рекламирую себя преимущественно в социальных сетях. Но как же много конкурентов! Понимаю, что тягаться с ними в потраченных на рекламу деньгах пока не могу. Но ничем от них не отличаюсь ((( Читаю главу про выбор ниши, но никак не могу сообразить – как это применить к себе. Помогите (((».
Предлагаю решить задачу еще раз обратившись к теории.
Рыночная ниша простыми словами – это узкая часть рынка, внутри которой не удовлетворён спрос похожих друг на друга потенциальных клиентов. Занимая ее, компания автоматически отсекает часть потенциальной аудитории, но вместе с тем выгодно отстраивается от конкурентов.
Вернемся к вопросу читателя. Определение «таро» - очень широкое. Предлагая услугу, таролог раскладывает карты и отвечает на вопрос клиента, читая их. Да, целевая аудитория в эзотерике сама по себе достаточно нишевая. Но для качественной отстройки от конкурентов лучше уйти еще глубже, выбрав свою нишу внутри. Это может показаться путаницей, поэтому на примере.
Здесь я бы порекомендовала проанализировать две стороны одной медали (далее мои гипотезы, поскольку глубоко в рынок я не погружалась, задача – показать вектор идей для читателя):
- Услуга. Насколько я понимаю, таролог отвечает на весь спектр вопросов клиента. Но если взять на себя узкое «любовное» направление? А можно еще уже – вопросы, связанные с любовным треугольником, например.
Во-первых, пока живо общество – вопрос всегда будет актуален :)
Во-вторых, здесь очень острые переживания сторон (ожидающих или обманутых). Здесь буря эмоций и чувств – благодатная почва для хороших импульсных продаж.
В-третьих, здесь же очень много неизвестности, которая не дает спокойно жить (как там? почему так? обманывает или нет?) и триггерит клиента к покупке услуги (причем может и неоднократной).
Таким образом, можно качественно отстроиться от конкурентов «которые смотрят всё», аргументируя тем, что у вас опыт в просмотре именно таких любовных хитросплетений и вы в этом – действительно «набивший руку» специалист.
- Клиент. Здесь можно отстроиться от целевой потребительской группы. Например, вы работаете только с теми, кто попал в острую жизненную ситуацию, которую нужно решать «здесь и сейчас». Неважно какого характера (работа, отношения, может быть судебные тяжбы), важно то, что «просто посмотреть ради интереса» вы не беретесь. Ваш профиль - быстрая качественная помощь в сложной ситуации. Кстати, за подобные «острые» услуги как правило ожидаемо увеличивается средний чек исполнителя, и клиент это принимает достаточно легко.
При выборе ниши важно, чтобы работа в ней не только приносила вам удовольствие, но и имела достаточное количество качественной целевой аудитории (ведь маркетинг - это про продажи).
Посмотрите внимательно на предложения своих конкурентов: есть ли там нишевая специфика или их основной аргумент – демпинг по цене или десятилетний опыт (который никто проверить не может)? А после этого выгодно отстраивайтесь на рынке.
Выбор ниши - не единственное решение. Читая книгу, вы найдете еще больше идей для отличных продаж.
Остаёмся на связи )