1 - необходимость покупать игры отдельно. Это - грубая оошибка компании. Пользователи привыкли к тому, что купленные игры скачиваются на консоль или ПК, тогда как в данном случае они оставались где-то там, на сервере. В результате многие просто не хотели покупать игры. А ведь достаточно было бы сделать необходимой лишь покупку подписки.
2 - необходимость использования фирменного геймпада. Вообще облачный игровой сервис должен использовать любые органы управления, чтобы по настоящему подходить для любого устройства, будь то дешевый ПК или смартфон, а необходимость в фирменном геймпаде всё портило.
Эти и многие другие недостатки в итоге погубили сервис.
