Конечно, проблему легче предупредить, чем решать. Но как понять, что вашему отделу продаж срочно нужно помощь?
С симптомами болезни отделов продаж лучше бороться на начальной стадии. Как же они проявляются?
Предлагаю вам оценить ваш отдел продаж. Итак, за каждый ответ «РЕДКО» - ставим 1 балл, за ответ «ИНОГДА» - 2, ответ «КАЖДЫЙ ДЕНЬ» - 3 балла.
1. Менеджеры или РОП постоянно дергают вас по сделкам, не могут принимать решения самостоятельно. Конечно, для руководителя проще сделать все самому, чтобы быть уверенным в результате! Но, его задача сплотить ответственную команду и научить, хотя бы временно, обходиться без себя.
2. Есть ощущение, что отдел продаж не дорабатывает
Вроде бы и план выполнен, а эта мысль все равно вас тревожит. Возможно, сотрудники не до конца раскрыли свой потенциал или им нужен дополнительный стимул
3. Страх, что отдел продаж не сможет качественно отработать трафик при масштабировании
Придется попробовать, чтобы в этом либо убедиться, либо понять, что страх не обоснован.
4. Объем продаж зависит от положения звезд на небе, нет системности
Пожалуй, с этого симптома следовало бы начать, ведь системность в любом деле это основа основ. Сделал - раз, сделал – два, сделал - три - получил нужный результат. Хаос и беспорядочность приведут к полному провалу.
5. Есть потребность управлять отделом через цифры и планировать продажи
6. Технология продаж может в любой момент выйти в дверь вместе с ключевым сотрудником
А теперь посчитайте ваши результаты. Если вы набрали больше 6 баллов, то нужно срочно решать этот вопрос, пока он не превратился в вашу головную боль!
Сколько баллов насчитали в своём отделе продаж?
