С 2023 годы мы решили публиковать посты отвлечённые от маркетинга и SSM. Он посвящены будут любым вопросам, в том числе, депортации инопланетян, т.к. писать их будут наши сотрудники от своего лица и про свою боль. Серия постов так и будет называться. Редакционные заметки. Ниже первая из них.
В 2022 году нам в компании (не в этой, это всё-таки наше детище и небольшое хобби) сделали доступ к одному он-лайн ресурсу обучения. Причём, доступ не только сделали, но стали требовать, чтобы его регулярно посещали и проходили самообучения. Для контроля оного ввели даже минимальный набор часов. Первоначально, а произошло это в марте 2022 года, многими моими коллегами данное начинание руководства рассматривалось, как очередная глупость.
Надо сказать, что вообще подобных шагов (я имею в виду, крайне неудачных нововведений, не приносящих НИЧЕГО, а только отнимающих время), в компании очень мало. Здесь реально думают и понимают, что делают. Ещё одно небольшое отвлечение. Я видел и другой вариант руководства из разряда: делайте и всё. А зачем, почему, никто не знает, просто делайте. И это не в ВС РФ, а в одном из банков нашей Родины.
Возвратимся к нововведению. Многие восприняли его негативно. Я, наверное, был в числе немногих, кто так категорично к этому не относился. И стал пользоваться неожиданно открывшимися бесплатными знаниями. Благодаря им, в конце 2022 года я наткнулся на книгу по SSM. В ней, среди прочего материала, увидел интересную мысль. Автор говорит, что, когда беседуете с потенциальным специалистом на ведение соц. сетей, спросите у него, а за последний месяц, какие курсы он посещал по специальности или может, какие-то книги прочитал на эту тему. Если он говорит, что не обучался, то, поверьте, это не ваш кандидат. Он вам не нужен.
Сама по себе идея вопроса мне понравилась, я стал использовать её, не поверите, естественно в подборе персонала. Из некоторых последних интересных моментов.
Рассматривали кандидата на взаимодействия с судебными приставами и должниками в Нижний Новгород. Изначально к его резюме был один главный вопрос: Почему так часто меняете место работы? За последние 7 лет, 6 организаций. Для сферы взыскания – это очень много. Кандидат пояснил, что компании, куда он приходил закрывались. Ну, добро, первоначальный ответ устроил.
Далее в ходе резюме он держался уверенно, да были некоторые пробелы в знаниях, но в целом, он нам подходил. Когда же дошла очередь до вопроса об обучении, оказалось, что он ничего подобного не делал. То есть мы понимаем, что человек не желает совершенствоваться. Вопрос возник почему? Конечно же ему его не задали, а спросили, о семейном положении и детях. Выяснилось, что развод, один ребёнок и долги по алиментам. Надо сказать, что долг у сотрудника сферы взыскания – это стоп-условие. Соответственно, был отказ. И одновременно пришло понимания такой частой смены работы – нет дисциплины. Ведь если мы не хотим учится, а требования работодателя иногда меняются к функциональным обязанностям сотрудников, то мы просто не сможем их выполнять. Как следствие, начинаются проблемы с дисциплиной и далее увольнение. Многие скажут: да просто так совпало. Возможно, но подобный подход (именно постоянна учёба) был протестирован на своих подопечных и показатели у них стали расти, когда они стали заниматься самообучением. Да и с дисциплиной стало лучше. Но были те, кто воспринял обучение в штыки. Они ушли, причём, ушли из-за нарушения дисциплины.
Профессиональное ведение аккаунтов
Аналитика групп
Создание лидов через соц. сети
Т. 8-958-563-21-23