Жительница Ростова - 28-летняя Элина - любит ухаживать за собой: знает толк в моде и в косметологии. Иногда девушка экспериментирует с внешностью, прибегая к услугам мастеров по наращиванию волос. Однако последняя такая процедура закончилась полным фиаско.
17 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА 135 ГРАММОВ ВОЛОС
Элина рассказала "КП-Ростов-на-Дону, что купила в специализированном магазине срез волос. Продавец утверждал, что они натуральные.
- Заплатила за пучок весом 135 граммов 17 тысяч рублей и пошла к мастеру. Он при мне закапсулировал пряди, а потом нарастил. За работу отдала семь тысяч рублей, - рассказывает ростовчанка.
Но уже к вечеру что-то пошло не так: волосы начали сыпаться как осенние листья. Первым делом девушка подумала, что ошибку мог допустить мастер. Но выяснилось, что работа была проделана качественно.
Оторвав одну наращенную прядь, девушка отправилась к эксперту. Исследование показало, что волосы натуральные только наполовину.
- А часть сделана из искусственного материала, который словно леска. Вот они-то и сыпались, - продолжает Элина.
ДЕЛО ДОШЛО ДО ЭКСПЕРТИЗЫ И СУДОВ
С этой экспертизой Элина пошла к продавцам. Но те сообщили, что могут отдать только 10 тысяч рублей, а потом и вовсе передумали.
- Мастер мне потом сказала, что в этом магазине сильно «хромает» качество изделий. Более того, сейчас парикмахер даже не берет девочек на наращивание, если срез волос покупался в этой точке, - поясняет девушка.
Но ростовчанка не намерена была сдаваться. С экспертизой и иском она отправилась в суд.
К слову, исследование тоже вышло в копеечку. За нее девушка отдала семь тысяч рублей. Однако мировой суд встал на сторону продавца.
- Объяснили это тем, что товар вскрыт. А как бы он был не вскрыт? - удивляется Элина.
Апелляционный суд Элина тоже проиграла.
- Более того, я должна возместить судебные расходы в сумме 32 тысяч рублей, - рассказывает ростовчанка.
Сейчас она ждет кассацию. На этот раз решение будет принимать суд в Краснодаре.
А еще Элина надеется, что найдет девушек, которые также пострадали от недобросовестного продавца.
- В сети про этот магазин полно негативных отзывов. К слову, одну девочку, которая приобрела в нем некачественный срез волос, я уже нашла, - добавила ростовчанка.