Росстандарт утвердил ГОСТ для оказания гостиничных услуг по системе «все включено» и «все включено ультра», сообщается на сайте ведомства.
В Росстандарте отметили, что, несмотря на рост числа гостиниц, работающих по принципу «все включено», они самостоятельно определяют перечень и качество услуг, что может ввести клиентов в заблуждение. О необходимости разработки единого национального стандарта «все включено» говорилось на Петербургском международном экономическом форуме в 2022 году.
В новом стандарте будут учтены требования к номерам, питанию, инфраструктуре, развлекательным мероприятиям, спортивным и детским услугам, бассейнам и аквапаркам. ГОСТ вступит в силу с 30 июня 2023 года.
Глава Росстандарта Антон Шалаев заявил, что введение стандарта повысит уровень услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами.