Для каждого специалиста существуют свои пределы компетенции, свои схемы работы, методики коррекции и лечения, которые врач использует в практике. В понятие «сеттинг» включают также стоимость услуг, их уровень, место и время проведения терапии.
Что даёт сеттинг профессионалу.
Умение следовать определённым правилам и принципам работы позволяет психологу создать оптимальные условия для пациента, которые прежде всего обеспечивают его безопасность и защиту личной информации.
Только так человек может доверять психологу самые сокровенные, глубинные проблемы, о которых даже он сам боится подумать. Казалось бы, причём тут сеттинг?
Разберём один из факторов, который может повлиять на выбор специалиста пациентом, – это оплата труда. Хороший психолог не будет обесценивать свой труд, предлагая услуги бесплатно или за очень низкую стоимость. Так поступают только начинающие практику, которым нужно заработать опыт, репутацию, либо те, кто использует информацию в личных целях. Быть подопытным кроликом не желает никто, поэтому низкие цены всегда настораживают платёжеспособных клиентов. В этом случае говорят о том, что сеттинг психолога не обеспечивает достаточный уровень безопасности.
Важность стабильности сеттинга.
Пациенту, который приносит психологу тяжёлый груз своей психики, важно осознавать, в каких условиях и как будут проходить сеансы. Он задаёт закономерные вопросы о том, что это за место, удобно ли туда добираться, какая в кабинете обстановка, насколько опытен специалист, сможет ли он решить проблему, сколько берёт денег за услуги. Сеттинг предусматривает все основные условия работы специалиста с клиентом, и они должны быть неизменными. Ведь только так психолог сможет сформировать контингент нуждающихся в его услугах в пределах своей компетенции.
Грубейшая ошибка начинающих психологов – это постоянно меняющиеся установки сеттинга.
Если специалист будет регулярно менять условия встречи с клиентами (место, интерьер, даже освещение), то это будет лишь усугублять уровень тревоги, недоверия клиента. Внимание обращают на любые более или менее значимые мелочи. Так, психолог, предоставляющий онлайн-консультации, не должен часто менять адрес сайта или контакты мессенджера, чтобы сохранить доверительные отношения с аудиторией. В противном случае клиент сразу насторожится и с большой долей вероятности просто откажется подключаться к незнакомому номеру. Так же осторожно следует относиться к переносу и отмене сеансов.
Чем полезен сеттинг.
В некоторых случаях сеттинг и без длительной терапии, сам по себе, может принести пользу:
• понизить градус тревожности;
• повлиять на довербальные психотравмы и аффекты;
• улучшить состояние человека в депрессии;
• создать благоприятную обстановку для человека с пограничной организацией личности.
Правильно сформированный сеттинг способен выступать как отдельный инструмент терапии. Лечебный эффект оказывает стабильность, ощущение безопасности, защиты личных данных, уютная атмосфера кабинета, располагающее отношение специалиста, его грамотность и компетентность.
Удачи вам в познании себя!
Автор: Юлия Таланцева
Психолог, Клинический психолог Семейный
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru