II часть 6. Использовать общие фразы. Повышает риск недоразумений и недопониманий. Собеседник вынужден додумывать и догадываться о чем все же идёт речь и чего от него хотят. В итоге беседы - результат не тот, которого хотелось. 7. Сквернословить. К тому же мат обычно сопровождается криком. Почему-то люди обижаются и злятся, когда их матерят, больше концентрируясь на форме высказывания, а не на содержании. 8. Переходить на личности, оскорблять - не особо располагает людей, мягко говоря. 9. Не слушать и не слышать другую точку зрения. Даже не пытаться. В итоге - каждый остаётся при своих интересах. Диалог и сотрудничество - невозможны. По крайней мере в данный момент. 10. Ожидать, что кто-то должен любить меня и учитывать, быть чутким и внимательным. Далеко не всем нравится быть должными, тем более в такой тонкой материи, как любовь. Ожидальца же такой подход делает чрезмерно зависимым.