Однажды я привела ребенка на праздник, где были другие родители. Среди них был один незнакомый мне папа. Через несколько минут у меня возникло жгучее желание скорее покинуть это мероприятие. Этот новый папа имел знания во всех областях, включая недвижимость, инвестиции, кулинарию и воздухоплавание.
Безапелляционным тоном он констатировал факты, доказывал и истекал желчью по любому поводу, хотя с ним никто и не спорил. С первого взгляда было понятно, что у человека сложности и спорить бесполезно. Это нарцисс-всезнайка, всегда готовый поделиться своей ненужной мудростью.
Нарцисс - всезнайка — это человек, который уверен в своей безупречности, своих знаниях и часто стремится их продемонстрировать. Их можно встретить практически в любой обстановке, начиная с рабочего места и заканчивая городским транспортом.
Хотя они действительно могут быть хорошо информированы и обладать ценными знаниями, но их непреодолимая потребность показать себя может сильно бесить и отталкивать людей. Что же делать, если на работе вы вынуждены сталкиваться с таким человеком каждый день?
Методы общения со нарциссом-всезнайкой
При общении со всезнайкой важно понять его точку зрения и быть открытым для обучения у него.
- Цените их знания и понимание определенных тем, даже если это не то, что вы хотели услышать или узнать.
- Не принимайте все слишком близко к сердцу, когда они оспаривают ваши мнения или убеждения, поскольку, скорее всего, они просто пытаются поделиться информацией, которую считают важной.
- Подавайте пример, говоря «я этого не знаю», когда сталкиваетесь с тем, что вам непонятно или с чем вы не согласны.
- Вооружайтесь фактами, если вам хочется оспорить их по какому-либо вопросу, чтобы вы могли представить свои собственные доказательства в обоснованной форме, а не полагаться только на риторику.
- Вам также может помочь, если вы зададите уточняющие вопросы по поводу их мнения, а не просто ответите отрицательно; это покажет, что вы искренне заинтересованы в том, чтобы узнать от них больше, и может даже привести к конструктивной беседе между двумя сторонами спора.
- Если общение становится невыносимым, вы можете занять позицию игнорирования. При этом важно их благодарить и продолжать гнуть свою линию дальше.
Нарциссы - всезнайки часто имеют дефицит эмпатии и выглядят высокомерными, но понимание того, почему они ведут себя так, как ведут, является ключом к успешному общению с ними.
Важно демонстрировать признательность за их знания и проницательность, а также подавать пример, будучи готовым признать, когда что-то еще не известно, и вооружиться фактами, чтобы вступать в содержательные беседы.
Важно помнить, что их имидж человека "есть ответ на любой вопрос" обманчив. Иногда, кажется заманчивым довериться их эрудиции, но у вас своя голова на плечах и за свои решения вам придется отвечать самостоятельно!
