Найти тему
Сайт психологов b17.ru

Как реагировать на кутеж клиента

Работа психолога: Интересное и Полезное 876

Добрый день, Дорогие Друзья !

И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности, продолжаем делиться своим накопленным за время практики опытом и своими знаниями.

Предлагаю вашему вниманию восемьсот семьдесят шестую статью серии

Сегодняшняя статья является ответом на вопросы, заданные мне читателем данной моей серии статей, в личной переписке.

Привожу это сообщение:

Владислав Леонидович, у меня есть к вам вопрос:
1. как вы относитесь к просьбе клиента выйти из кабинете и покутить в течении встречи
2 как вы относитесь к просьбе покутить в кабинете в течении встречи
3. как вы относитесь к просьбе клиента и покутить в течении встречи, когда встреча идет в скайпе.

Спасибо за ответ.

Отвечаю:

1 Как всегда, важно прояснить для чего клиенту хочется выйти и начать кутеж во время встречи с психологом, из каких чувств и мыслей. Возможно, ему что-то стало так невыносимо на встрече, что захотелось это запить. До начала кутежа важно понять, что клиент будет делать после завершения встречи и будет ли он в состоянии, по его мнению, произвести оплату и уйти домой (он может напугать следующих посетителей). Лучше, видимо, если он все же на кутеже настоит, взять с него деньги до. А так, я думаю, что лучше все же договориться с клиентом, чтобы он отложил кутеж до завершения встречи. Важно все же, чтобы он сохранил осознанность, чтобы вместе с ним мы прояснили его мотивы, эмоции, мысли, которые возникают в момент его желания покутить.

2 В общем-то, порядок действий, я думаю, такой же, как и в случае выше. Я в своем кабинете кутить не разрешу. У меня может быть сразу следующий клиент записан, а тут совершенно непонятно, как будет себя вести сильно выпивший человек: не сломает ли чего-то, не заблюет ли пол, мебель и стены, будет ли способе выйти из кабинета по окончании встречи.

3 Реагируем так же, как в первом параграфе. Важно прояснить, прежде всего, от чего такого желание у него возникло.

Это если клиент хочет покутить без нас. А если же он и нас приглашает принять участие в своем кутеже, то важно прояснить также все моменты, озвученные выше. Плюс, здесь возникают гипотезы о том, что клиент чувствует свое одиночество. При чем одиночество такое сильное, что даже выпить не с кем, только с психологом... Так же здесь, возможно, клиент рассматривает психолога почему-то как собутыльника и мы в этом случае выдвигаем гипотезу, о которой я писал на днях, о том, что подобным предложением он может лишать нас терапевтической позиции. В общем, проясняем, для чего важно клиенту привлечь психолога к кутежу, выдвигаем гипотезы, обсуждаем все это вместе с клиентом.

Еще для пунктов один и два можно озвучить такие моменты, если клиент хочет кутить без привлечения психолога. Он же хочет покутить на глазах психолога! Как бы психолог нужен здесь как какой-то свидетель, очевидец его кутежа. Для чего клиенту это важно? Хочет показать свои возможности? Как он сорит деньгами? Для чего ему это нужно? Проясняем это вместе с клиентом до начала его или нашего совместного с ним кутежа.

Если же все же в вопросах имелся в виду не кутеж, а курение, тогда об этом я напишу уже завтра.

Вам тоже хочется чем-то поделиться? Пожалуйста , пишите ниже в комментариях! Всем будет важно и интересно узнать что-то полезное для своей работы или просто для себя!

Спасибо вам за ваше внимание!

Следующая, восемьсот семьдесят седьмая статья серии будет опубликована в ближайшее время , завтра или послезавтра !

-2

Записаться на консультацию:

+ 7 - 9 6 5 - 3 1 7 - 5 6 - 1 2

Если материал вам понравился, нажмите, пожалуйста, на "Сказать спасибо" !

Чтобы не пропустить интересное, подпишитесь на мои публикации!

И поделитесь, пожалуйста, материалом в соц.сетях! :)

Автор: Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru