Современный бизнес не может обходиться без телекоммуникационных услуг, интернета и связи. Всех их объединяет биллинг. Системы, которые вычисляют стоимость услуг связи для каждого клиента и хранят информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, носят название биллинговых; цикл выполняемых ими операций именуется биллингом. В энергогенерирующей промышленности, жилищно-коммунальном хозяйстве также используется система биллинга для расчета тарифов и выставления счетов потребителям. Получая квитанцию на оплату за коммунальные услуги, знайте, что она была сформирована как раз благодаря подобной системе. Биллинговые системы получили своё название от английского слова bill, которое можно перевести как «счет» (другие варианты - «вексель, банкнота»). Billing переводится как «выписывание счета». Биллинговая система – это сложное, многоступенчатое программное обеспечение, которое помогает наладить взаимодействие компании и клиента. Её основная задача – формировать