Современные компьютерные технологии сильно облегчили жизнь людей. Но они же открыли широкий простор для мошеннических операций. Согласно статистике, одна успешная махинация с банковскими картами и счетами в среднем приносит аферистам 8 тыс. рублей.
Некоторые подпольные колл-центры делают по несколько тысяч звонков в день.
Правда, жертвами обмана становится не больше 1% абонентов, но все же этой скромной цифры хватает, чтобы в месяц мошенники зарабатывали по несколько миллионов рублей.
Почти всегда преступники обманывают своих жертв через телефонные звонки.
Их главная цель – сбор персональных данных, в первую очередь, – реквизитов банковской карты и данных банковских счетов.
Чтобы внушить к себе доверие, злоумышленники представляются работниками службы банковской безопасности или даже сотрудниками правоохранительных органов.
Чаще всего они сообщают «клиенту» какую-нибудь сногсшибательную информацию – что его карту взломали, деньги украли – или напоминают о необходимости внести плату за кредит и даже заплатить штраф за совершенное им «правонарушение».
При этом проходимцы активно давят на психику: торопят, запугивают, угрожают страшными последствиями отказа абонента выполнять их указания. Например, – заявляют, что все его деньги пропадут со счета, если он срочно не сообщит им код карты, SMS-пароль или данные из «Сбербанка онлайн».
Эксперты в один голос твердят, что ни официальные сотрудники банка, ни тем более работники правоохранительных органов никогда не потребуют этой конфиденциальной информации по телефону.
При таких звонках нужно брать на вооружение совет Карлсона – «спокойствие, только спокойствие!».
К тому же народ сейчас грамотный, и многие довольно быстро научились остроумно и даже весело отшивать мошенников.
Лично у меня есть на вооружении несколько коронных вопросов, которые мне посоветовала подруга на случай звонков финансовых аферистов:
1. Вы знаете последние операции на моей банковской карте?
Один раз я его задала в ответ на звонок, который показался мне подозрительным. На другом конце трубки промямлили что-то невразумительное, после чего звонок оборвался.
Если верить все тем же экспертам – даже мошенники со стажем вряд ли сумеют внятно ответить на этот простой, казалось бы, вопрос.
2. Вы в курсе, что я не ваша клиентка?
Так я сказала таинственному незнакомцу, который не так давно по телефону сообщил, что кто-то попытался взломать мой банковский счет.
В тот день я была не в настроении и не стала дожидаться, пока он спросит данные моей банковской карты. Неизвестный голос натурально изобразил удивление, извинился и отключился.
3. Какая сумма под угрозой?
Мне вдруг стали интересны аппетиты мошенников. Я ожидала услышать шестизначное число, поэтому удивилась, когда собеседник, представившийся сотрудником безопасности банка, назвал всего лишь 50 тыс. рублей.
В ответ я ему вежливо сообщила, что на моей карточке всего лишь 2 тыс. рублей, которые не сто́ят хлопот по их защите.