На критику можно реагировать по разному в зависимости от задачи. Поэтому сначала я вспоминаю о задаче, потом слушаю сообщение, затем решаю - учитывать его или нет. Вообще, всё это сводится к следующим вопросам: кто судьи? О чем этот суд? Зачем это мне и можно ли без него?
Первый вариант и самый простой - когда мне требуются какие-то сведения снаружи для коррекции моих действий. Тогда это сообщение нужно, и меня интересуют подробности. Я опираюсь на обратную связь как на данные, необходимые мне для уточнения своих действий. Буквально: попадаю я в цель или нет?
Второй вариант - более распространенный, особенно в эпоху соцсетей. Предлагается воспринимать критические сообщения как шум. Такой же шум, как шум волн, крики чаек, завывания ветра в лесу. Шум и критика неизбежны, потому что люди любят говорить о том, что видят. Если они видят меня, и у них нет более интересной темы в данный момент, то они будут шуметь и звучать по поводу меня.
Если мне это не надо, если сообщения не решают мою задачу, то я могу от этого шума избавиться. Вспомнить, что вообще-то шум не про меня, а про них, и вообще это форма досуга такая.
Третий вариант, скорее исключительный - когда кажется, что мне это не надо, но стоит прислушаться. Здесь не то, чтобы критика, а скорее регулирующие полицейские замечания. То есть я уже настолько обнаглел в своей независимости, что некоторые комментарии, ограничивающие мою психопатию, могут быть важными. Это уровень предупредительного выстрела в воздух. Тогда следует прислушаться, даже если я об этом не спрашивал.
Впрочем, до этого большинство людей едва ли доходит. Так что чаще перед нами первые два случая: либо я обращаюсь к оппоненту и запрашиваю обратную связь, либо это можно игнорировать, если у меня нет в планах использовать эту информацию для коррекции своего поведения и решения задач.
А если критикуют близкие?
Если к вам лезет с непрошенной критикой кто-то из близкого окружения, в первую очередь можно рекомендовать этому человеку прекратить. Если он прислушивается и замолкает по этому поводу, проблемы нет. А если не замолкает? Прекратить с ним взаимодействие и эвакуировать себя из очага поражения.
Самое сложное наступает тогда, когда вы не можете покинуть место действия. Тогда можно представить себе, что вы - ребенок невменяемых родителей или супруг невменяемой супруги. Здесь может быть оказана специализированная помощь по эвакуации. За пределами явного принуждения, зависимости и обязанностей существует масса вариантов, когда человек остается в очаге поражения едва ли не по доброй воле. Например, чтобы оставаться в отношениях, выглядеть в своих и чужих глазах хорошим, сохранять возможности этого контакта.
Тогда вопрос не к критикующему. И не в том, как оттуда выбраться. Вопрос в том, за какие выгоды вы продаете свое терпение. С этим уже стоит разбираться отдельно.
#критика #коммуникация #диалог #психология #психотерапия #психолог #границы #философияжизни