Многие компании в до того как ковидный период с воодушевлением формировали новое офисное пространство открытого типа (open-space), полагая таким образом повысить привлекательность и современность рабочих мест для сотрудников.
Как хорошо будет работаться менеджеру в большом зале, как притягателен этот новый офис для потенциальных кандидатов, как мы снизим наши затраты, посадив на 10 кв.м. трех человек вместо одного (так реально представляют все это Владельцы компаний).
Основу данного тренда формировали креативные IT сотрудники. Владельцы компаний посчитали, что такой формат теперь подойдет всем подряд. Что же они не учли? Open-space – это пространство для тусовки креативных работников, но не место для сосредоточенной работы с цифрами и вдумчивого формирования аналитики, а также не место для серьезных телефонных переговоров. А что же айтишники? Да они сейчас просто ушли на удаленную работу вообще вне офиса и теперь возвращаются в офис с крайней неохотой или по принуждению, предпочитают экономить немалое время, деньги и нервы отказываясь от поездок на работу на транспорте.
Одновременно большинство тех, кто вынуждены по тем или иным причинам работать в open office, стали жертвами данной концепции, в том числе из-за постоянных отвлекающих факторов, шумных телефонных разговоров, постоянного прерывания работы.
Исследования показывают, что в помещениях open-space производительность на 15% ниже, у сотрудников возникают огромные проблемы с концентрацией внимания, а также они в два раза чаще болеют.
Зачастую отвлекающие факторы офиса open office не позволяют сотрудникам довести работу до конца и они вынуждены брать часть работы на дом.
Также не все могут работать в режиме многозадачности (например, вести переговоры с контрагентом (текучка) и одновременно готовить срочный аналитический отчет руководству) и небольшие отвлекающие факторы приводят к тому, что люди теряют концентрацию.
Некоторые open-space могут негативно влиять на процессы запоминания. По мнению психологов, человек сохраняет больше информации, когда находится в месте, где нет различных отвлекающих факторов.
Многих в open-space больше всего беспокоит шум. Исследователи обнаружили, что около 50%️ людей в полностью открытой офисной планировке недовольны звукоизоляцией.
Одной из настоящих проблем open-space является отсутствие поблизости окна с естественным освещением, отсутствие возможности проветрить это помещение, банально открыв окно. Мы все разные, кому-то холодно, кому-то жарко. Согнав всех в большой зал, вы причесали всех под одну гребенку.
Одним из главных аргументов в пользу open-space служит мнение о том, что open-space улучшает сотрудничество и взаимодействие. Вероятно, Владельцы бизнесов, принимавшие решения о переводе всех подряд в open-space не были осведомлены о том, что прорывные идеи редко рождаются в пустой болтовне о житейских проблемах.
С наибольшей вероятностью в офисе открытого типа вы услышите телефонный разговор о том, выучил ли ребенок уроки и не забыл ли он разогреть еду. Люди могут работать и в шумном офисе, но результат будет не таким, как в офисе кабинетного типа.
Для настоящей проработки важной идеи теперь для сотрудников open-space потребуется забронировать специальное помещение с шумоизоляцией. Иногда таких помещений не хватает и в некоторых офисах уже устанавливают специальные датчики, отслеживающие уровень шума и количество людей для того, чтобы можно было через приложение найти место для бесшумной работы.
📌 Каково же будущее офисов open-space? Ближайшие 5-7 лет они точно сохранятся, ведь вложения Владельцев в обустройство таких офисов должны окупиться, не правда ли?