Вчера опубликовал заметку, про Акмеологию. Сегодня решил продолжить эту тему и собственным примером показать, как можно самосовершенствоваться и совершенствовать все что касается своей работы.
Ранее писал, как я получил опыт в области веб-дизайна и при необходимости готов помочь Вам с этим.
Сегодня хочу поделиться своим опытом развития в области информационных технологий. Но уже с точки зрения практики и применимости в повседневной жизни и работе. Как лично мне помогают информационные технологии, дома и в работе.
Как? Начал с простых знаний, сайт на конструкторе, корректировка изображений в AppInventor (подобие фотошопа), изучение блочного программирования..
А дальше понеслось, настроить Яндекс директ? Без проблем. Настроить таргет? Тоже без проблем. Я сейчас пишу о технической части, что касается маркетинга, это отдельная история. Меня увлекал тот факт, что я могу! Сделать это сам. *я стараюсь по максимуму делегировать то, что мне меньше всего нравится*.
И дальше больше, с каждым днем, месяцем я становился все опытнее и опытнее. Ко мне начали приходить все новые и новые идеи и я стал их реализовывать.
Опишу пример.
Сделал я новый сайт по психологии. Примерно 4 года назад. Меня он устраивал, все было с ним в порядке.
Наступает февраль 2022г. В связи с известными событиями, компания, в которой находился мой сайт, прекращает поддержку. А значит оплатить тариф я не могу, продлить домен я тоже не могу…
Что делать? Как быть? Я быстро нашел замену, это оказалась наша, Российская компания. У которой все отлично настроено, налажено. Примерно за 2 дня сделал сайт и еще неделю на доработку. В итоге 10 дней - все готово.
Ура, я доволен! Я счастлив. И я продолжил изучать, какие же дополнительные инструменты предлагает компания. И что же я нахожу? Возможность онлайн-записи. Как же это АКТУАЛЬНО! Как это здорово! Клиент без лишних телодвижений, нажимает на 1 кнопку и попадает в меню. Ему остается внести контакт (номер телефона), без него то никак, и то, это 1 раз. И выбрать формат и время консультации! ВАУ! Подумал я, вот это здорово. Вставил код, настроил кнопку и все готово. Да, пришлось повозиться, с настройками у компании, которая предоставляет услугу онлайн-записи. Но я довольно-таки быстро разобрался.
Дальше больше.
А Как Вы уважаемые коллеги отвечаете на сообщения, когда к Вам хочет записаться клиент? А если консультация? Или у Вас есть личный администратор?
Я очень долгое время думал, как систематизировать сообщения? Как оперативно отвечать клиенту на вопросы или время/свободен-занят/какой день? Где я нахожусь или какой формат связи консультации…
Огромное количество вопросов и мало ответов. Точнее они у меня были, но на часть вопросов.
Как я поступил и что сделал:
- Перешел в ватсап бизнес, настроил инструменты компании (приветственное сообщение, услуги с описанием и стоимостью, быстрые ответы, ярлыки)
- Подключил онлайн-запись (автоматическая запись, внесение в календарь, учет финансов, учет клиентов, автоматические ответы на запись, автоматическое напоминание 2 раза, автоматический запрос об оценке после визита, автоматический запрос об отзыве и после автоматический перенос отзыва в программу)
Возможно что-то упустил, но я закрыл практически все вопросы. И стоимость этого закрытия, примерно 5 часов личного участия (на этапе старта) и примерно 2500 руб./мес. То есть в среднем стоимость ОДНОЙ консультации в месяц! Это же эффективно?! Я считаю, да! Я больше не трачу время на это, я свободен для консультаций!
Вот так я воплощаю знания/умения из одной области в другую.
Если будет интересно, я напишу как я за 1 месяц создал собственное мобильное приложение по психологии, которое сегодня за 6 месяцев скачали и пользуются 2000 человек. И всего лишь за 5000 руб. ))) в год!
Или
Если будет интересно, напишу как я воспользовался инструментом бот в ВК и привлек за праздники 50 подписчиков. Инструмент бесплатный, реклама в ВК - платная )))
Даешь технологии в развитие психологии!
А что вы думаете по поводу применения технологий?
© Кардашов Александр, 2023. Психолог, Перинатальный психолог, Акмеолог
Консультация +79180212008 Мой сайт и мой блог
Автор: Александр Кардашов
Психолог, Перинатальный психолог Акмеолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru