Каждый год приносит что-то новое для бизнеса и вообще всех сфер жизнедеятельности. Время идет, стандарты меняются и если ты хочешь быть на одной волне со всем этим, то важно не забывать ставить перед собой новые цели и анализировать прошлые результаты.
2023 год уже принес мне массу положительных эмоций – корпоратив с сотрудниками поминальной трапезной, стратегическая сессия по развитию компании в ближайшие годы и множество других событий. Кажется, что этот мимолетный поезд уже не остановить и нужно как можно скорее двигаться дальше, но сегодня я все же позволю себе остановиться… 2022 год был очень результативным и принес очень много достижений. Именно о них я и хочу рассказать в сегодняшней публикации.
Обновления в поминальных трапезных
В первую очередь хочется рассказать про то, с чего я начинал – поминальных кафе. Каждый год мы продолжаем открывать все больше рабочих точек и 2022 год не стал исключением. Так открылись трапезные на Луначарского 98, Павловской 1 и Красносельском шоссе 55.
Разумеется, не сразу в них появились клиенты и любой бизнес требует времени. Однако уже сейчас качество этих точек на высоте, а прибыль находится на достойном уровне. В то же время от одной точки в Колпино мы решили отказаться – на то были свои причины и с уверенностью скажу, что это решение все-таки пошло на пользу компании.
Ну и нельзя забывать про остальные поминальные трапезные. На Непокоренных 74 и набережной реки Смоленки 3 корпус 1 мы сделали шикарный ремонт. Старое помещение на Наставников и вовсе было заменено на куда более роскошное и красивое. Остальные точки получили пусть и менее значимые, но такие же заметные улучшения.
Основание холдинга «Хранитель памяти»
Уже многие месяцы я вынашивал идею создания собственной экосистемы в компании. В первую очередь этому поспособствовали:
1. Основание Всероссийской книги памяти по усопшим родственникам. Уже с августа на сайте начали появляться первые пользователи, а с ними первые странички родственников. К концу 2022 года их количество переходило за 5000 страниц и в каждой можно рассказать не только основную информацию по усопшему, но и добавить фото, видео, биографию родного человека и многие другие интересные детали.
2. Создание генеалогической компании. Далеко не каждый знает, какие тайны скрывает семейное древо человека, какие люди из каких стран являются нашими кровными родственниками… Мы же смело заявили, что сможем узнать это и уже начинаем проводить первые исследования семейного рода.
Все это разные отрасли моего бизнеса, но их объединяет поминальная тематика. Именно поэтому было принято решение включить их в полноценный холдинг «Хранитель памяти».
Своя ультраструктура
В компании появился свой корпоративный кодекс, философия, ценности и миссия. В «Помним-Любим» работают десятки сотрудников и у всех каждый день есть свои задачи. И пусть в рамках глобальных целей они кажутся не такими значимыми, но именно с помощью мелких и постоянных улучшений мы постепенно становимся лидерами рынка.
Вчера мы сделали ремонт на Ветеранов, сейчас купили оборудование на кухню на Гагарина, завтра мы сделаем корпоративную форму для сотрудников, а послезавтра выйдем в топы маркетинга. Шаг за шагом наша выручка растет и здесь нет каких-то волшебных советов – только полное погружение в бизнес и постоянное его улучшение в режиме 24/7.
Самая дружная и амбициозная команда
Ну и какой бы хорошей не была стратегия развития компании, только заряженная и по-настоящему профессиональная команда сможет раскрутить бизнес на полную. Среди моего персонала нет суперзвезд, ведь все вместе мы одна большая звезда, которой будут нипочем любые преграды. Каждый из нас выполняет свою роль, но в конечном итоге все мы делаем бизнес лучше. Количество клиентов растет, прибыль увеличивается, мы развиваем новые отрасли и сами становимся лучше.
Уверен, что 2023 год принесет нам еще больше достижений и побед, ведь всегда можно стремиться к чему-то большему!