Росавиация направила руководителям авиакомпаний письмо с просьбой следить за культурой речи и поведением пилотов, а также бортпроводников. Об этом пишет «Коммерсантъ». В тексте письма заместителя руководителя Росавиации Дмитрия Ядрова говорится, что ведомству всё чаще поступают жалобы пассажиров о «ненадлежащем соблюдении процедур» и ненормативной лексике членов экипажей. Авиакомпании просят «провести дополнительные занятия» и перепроверить знание экипажами типовой фразеологии при информационном обслуживании пассажиров. Ранее сообщалось, что Росавиация начала отбор авиакомпаний для предоставления субсидий на внутренние полёты в ноябре 2022 — марте 2023 года.
Росавиация направила руководителям авиакомпаний письмо с просьбой следить за культурой речи и поведением пилотов, а также бортпроводников.
Об этом пишет «Коммерсантъ».
В тексте письма заместителя руководителя Росавиации Дмитрия Ядрова говорится, что ведомству всё чаще поступают жалобы пассажиров о «ненадлежащем соблюдении процедур» и ненормативной лексике членов экипажей.
Авиакомпании просят «провести дополнительные занятия» и перепроверить знание экипажами типовой фразеологии при информационном обслуживании пассажиров.
Ранее сообщалось, что Росавиация начала отбор авиакомпаний для предоставления субсидий на внутренние полёты в ноябре 2022 — марте 2023 года.