Увы, но нередко сотрудничество между клиентом и заказчиком заканчивается на негативной ноте из-за несоблюдения важных моментов.
Поэтому чтобы максимально сократить риск подобного исхода, соблюдайте следующие рекомендации:
1. Составляйте договор о сотрудничестве.
По-началу можете просто найти подходящий договор в интернете и адаптировать его под себя. По мере развития можете составить индивидуальный договор с юристом.
2. Оформите самозанятость/ИП.
Конечно, ИП стоит оформлять, когда пойдёт речь об огромных суммах, штате сотрудников (но не обязательно).
А вот самозанятость рекомендую оформлять с самого начала.
Да, вы будете платить 4/6% в зависимости от региона. Зато:
- вас никто не будет преследовать
- вы сможете спокойно работать с юридическими лицами
- сможете подключать различные сервисы, которые не доступны для подключения физ.лицам
и т.д.
Оформление занимает совсем немного времени, и делается всё через телефон.
3. Составляйте ТЗ (техническое задание).
То есть опишите подробно со всеми деталями, что входит в вашу зону ответственности, а что не входит.
И описывайте каждое действие так, чтобы заказчику было всё понятно и не возникло вопросов. Это в ваших же интересах, т.к. в случае неясностей возможны конфликты и прекращение работы.
4. Все изменения фиксируйте через текст.
Могут быть ситуации, когда вы о чём-то договорились на созвоне, но текстово нигде не зафиксировали эти договорённости. А после заказчик может об этом забыть или сделать вид, что вы эти моменты не обговаривали. По итогу - недопонимание, конфликт и т.п.
Поэтому если договорились о чём-либо голосом, обязательно зафиксируйте это в письменном виде и согласуйте с заказчиком, всё ли указано верно. Дабы затем с его стороны точно не было претензий.
В идеале все изменения фиксировать в ТЗ. Можно в качестве доп.соглашения.
5. Берите предоплату.
Это ваш гарант того, что “вами не воспользуются”. Так как предостаточно тех, кто хочет получить готовую работу, но не хочет за это платить.
С предоплатой же вы в любом случае получите хотя бы часть вознаграждения за свою работу.
Вы можете работать как за полную предоплату (т.е. перед началом работы вам выплачивают сразу всю сумму), так и за 50%.
Тут стоит понимать и заказчиков. У них тоже есть риск, что вы возьмёте деньги и умчите в закат, не выполнив свою работу.
Поэтому предоплата в 50% - самый оптимальный вариант для обеих сторон.
Также вы можете работать и на постоплатной системе, но не рекомендую делать это в первые 1-3 месяца. Сначала получите первые результаты, выстройте хорошие доверительные взаимоотношения, и уже тогда думайте о переходе на такой тип оплаты.
Соблюдайте эти рекомендации, и будет вам счастье в работе с клиентами)
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: https://t.me/igor_flagman
Там вас ждёт не приукрашенная информация о маркетинге, рекламе и продажах)