Итак, друзья я рассказываю историю вам про то, как кусок меха скитался по разным почтам нашего города и не только, пока не нашёл свою настоящую хозяйку.
Начало истории вот тут =>
Позвонила я по горячей линии на почту, что бы узнать судьбу несчастного куска меха. Долго мне ничего путного не могли сказать и потом сказали что моя посылка находится на складе и вернуть её мне монут только по заявлению из Авито, если ещё не утилизировали.
Нормально? Стала я писать на Авито в службу поддержки. Сначала отвечал робот, потом переключили на человека, а человек перевел меня из чата в электронную почту и стали мы там переписываться. Я так поняла, что они не продлили время хранения моей посылки, когда она вернулась из Московской области, но конечно же мне в этом никто не признался. Велели ждать решения до 2х недель. Тогда я стала писать им о том, что это по их вине я не получила посылку и пусть вернут мне за неё деньги. Но мне ответили, что "с посылкой всё хорошо" и деньги возвращать не за что.
В это время мне пишет ещё одна дама из Чебоксар и просит СРОЧНО выслать тот несчастный кусок меха, который я никак не могу вернуть из пункта хранения не забранных вовремя посылок. Я оттягиваю время-не хочу такого ценного покупателя терять.
В результате забрала я кусок меха, о чудо! Аж 17 января это случилось-мне написали из Авито, что я могу забрать посылку на почте. Я пошла на почту, отстояла в очереди, а посылка на дрругой почте снова! Пошла туда на другой день, забрала. Кусок меха был вроде бы нормальный, ничего с ним не случилось. Тут же у меня его оформила другая дама и этот мех отправился уже в Чебоксары. Я напряженно ждала развязки. Но успокаивала себя тем, второй раз не может быть повторения истории с блудным мехом. Во второй раз я отправляла СДЭКом, и вот уже 21го января посылка была получена и я смогла перевечти деньги себе на карту.
Вся эта история длилась примерно месяца полтора, около 2х. Но закончилась удачно.
Да, насчет того, что бы я Бабаю подстилку сделала из этого меха-это не хорошая идея. Мы все пледы и тем более мехА убирает от собарика, он их треплет несчадно, думает что это его шерстяная подружка)))
А у вас были подобные случаи с покупателями и проданным товаром?
Рассказывайте, попутно лайкайте.
Ваша Лейла.