Сейчас подниму «больной» вопрос для врачей.
Любимая опция российской медицины, которая выгодно отличает ее от медицины в других странах в глазах пациентов.
Многие иммигранты скучают потом за этой «услугой».
Вызов врача на дом и возможность вызова на дом «Скорой помощи» без веских оснований.
Понятно, что людям удобно, когда это есть, никуда не надо идти, главные два аргумента - «мы не будем заражать детей в поликлинике» и «а как тащить на улицу ребенка с температурой».
✔️Давайте попробуем посмотреть на это с разных сторон.
Кстати, многие вполне талантливые, умные и грамотные педиатры ушли из поликлиники не по причине маленьких зарплат, а по причине необходимости «бегать по участку».
✔️С одной стороны пациентов можно понять. Им страшно вести ребёнка с температурой на улицу (это особенности менталитета). Когда люди приезжают сами в приемное отделение, им часто недовольно говорят: «Почему «Скорую» не вызвали?».
✔️С другой стороны, происходит вот что:
- врача вызывают на дом даже в простых ситуациях, когда нет очень высокой температуры, но просто не хочется идти в поликлинику
- врачи на приемах на дому очень часто подвергаются оскорблениям и наплевательскому отношению. Например, одну мою подругу оскорбляли и говорили, что она должна была лежать на коврике под дверью, ожидая, пока придёт бабушка ребёнка из магазина, а потом сказали, что специально заявят, что она у них деньги украла. Другую вызвали на дом для того, чтобы она дала справку в детский сад, потому что лень идти в поликлинику. И таких историй много.
✔️ «Скорую» зачастую в нашей стране вызывают не с прямой целью- оказать первую помощь и довезти человека в тяжелом состоянии до больницы живым.
А, порою, по совершенно удивительным причинам.
«Просто послушать, ребенок кашляет!»
«Сломался тонометр, давление надо бы померить».
«Температура 38».
«Кашель есть».
«На улице холодно, в поликлинику идти сложно, а у ребёнка насморк».
То есть в тех случаях, когда хочется быстрого осмотра врача, хотя повода для этого нет.
В результате пациенты, которым действительно нужна экстренная помощь, ее не получают, потому что «Скорая» едет на необоснованные вызовы.
Во всем мире считается, что время врача очень ценно, и нецелесообразно тратить его на хождение врача по домам к пациентам.
Невозможно выучить такое количество ГРАМОТНЫХ врачей, чтобы хватало и на работу в медучреждениях, и на хождение по домам.
А еще считается, что «Скорая» может быть вызвана только в тех случаях, когда нельзя довезти пациента до больницы без медицинского сопровождения.
Помимо того, что вызов «Скорой» без острой необходимости, просто для осмотра- финансово нецелесообразно, это еще и может отнять у кого-то жизнь и лишить кого-то экстренной помощи.
✔️Что важно, по моему мнению?
- обязательно нужна возможность вызвать врача на дом для инвалидов (тех, кто не способен ходить, тех, кто реально не может посетить поликлинику) и для детей до полугода при острых заболеваниях
- Вызов врача стоит убрать из системы ОМС, кроме как для тех, о ком я писала выше, но должны быть нормальные отделения оказания неотложной помощи, где дети и взрослые будут осмотрены при острой боли/острых состояниях, когда они пришли в отделение самостоятельно.
- Нужны штрафы за ложный вызов «Скорой» (когда при вызове диспетчеру, например, сказали «ребенок задыхается», а по факту при приезде «Скорой» говорят «ребенок неделю кашляет, нужно послушать»), а работать на «Скорой» стоит не врачам, а парамедикам, которые лечение не назначают, а оказывают экстренную помощь.
- За избиение врача должно быть такое же наказание, как и за избиение полицейских
- если водитель не пропустил «Скорую» с мигалками на дороге, должен быть большой штраф.
Разумеется, в первую очередь нужно улучшать качество работы врачей (не услуг, а работы), и повышать медицинскую грамотность населения, но все эти меры тоже важны.
