Мы с дочкой, как и многие туристы в Москве, очень хотели сходить вечером на ГУМ-каток под стенами Кремля. Покататься, посмотреть на вечернюю Красную Площадь, на множество огней. Антураж этого места впечатляет!
Купили билеты заранее онлайн
Прекрасно понимая, что место популярно, и видя, что в интернете билеты тают на глазах, купила билеты на каток у ГУМа за сутки до выхода на лед.
С одной стороны это даже хорошо, что места ограничены, иначе не представляю, что бы там было...
Если хотите сходить на ГУМ-каток вечером, покупайте билеты заранее онлайн, в кассе на текущее время их приобрести просто нереально.
Билеты мне и дочке 11 лет обошлись в 1700 рублей. Это цена выхода на лед и проката. Сеанс длится 1 час, после всех просят на выход (происходит подготовка льда для новой "партии" катающихся).
Приехали за полчаса
Я наивно полагала, что раз билеты у нас фактически на руках, то можно не переживать - все пойдет как по маслу. Это же главный каток России!
Но когда мы подошли к катку, я увидела очередь людей, которые ждали свое время. Придя за полчаса до сеанса, мы оказались примерно в середине этой очереди.
Квест №1. Зайти на территорию катка
Время у нас было на 19-00. На сеансе было, как после я увидела на табло, 216 человек. Все они стояли в очереди. 😣 И все бы ничего, но проход в итоге осуществлялся всего через две рамки.
Людей начали впускать за 15-20 минут до сеанса. Каждый билет нужно было просканировать по QR-коду. Считыватели срабатывали не сразу, нужно было вертеть этот код, уменьшать, увеличивать.
В итоге всего две рамки, и каждый посетитель мешкается, код не считывается сразу...
Мы попали на территорию катка в 19-00, хотя теоретически в это время мы уже должны были выйти на лед, отсчет 1 часа уже начался. А за нами были еще люди.
Квест №2. Прокат коньков
Теперь представьте себе толпу в 200 человек, и практически каждому нужно взять коньки в прокат.
Пункт проката небольшой. Войдя в него, сразу попадаешь в толпу людей и вообще не понимаешь, куда тебе нужно идти.
Перед людьми стойка с пятью условными окошками. В одном - касса проката, в других - сотрудники выдачи. И ничего не подписано!
Многие люди ошибочно стояли в кассу, хотя прокат у них был уже оплачен. В итоге им приходилось снова вставать в другую длинную очередь.
Представьте себе: около 200 человек и 4 или 5 сотрудников на выдаче коньков. 😕
Квест №3. Залог
В билете на прокат указано, что нужен залог за коньки. Но что именно - не написано. Только на территории проката, когда ты уже там находишься, написано, что нужно 2000 рублей за пару.
Я на всякий случай взяла с собой 2000 наличными, думая, что залог составит не больше 1000 за пару. И взяла еще на всякий случай паспорт (у нас в Перми катки берут его в залог).
Выстаиваю очередь, спрашиваю у сотрудника про залог (нужно 4000, у меня только 2000). Предлагаю паспорт - нельзя. Говорят, давайте права, но я же турист, зачем мне в Москве права.
В общем из всего, что можно было оставить в залог, у меня был только телефон. А на него я планировала делать фото, находясь на катке!
Ситуация тупиковая. Пришлось отдать телефон и остаться без фото...
А теперь представьте, что половина людей, которые оплатили вход и прокат, начинают выяснять, что же можно оставить в залог... А если ничего подходящего нет? За вход- то уже оплачено...
Квест №4 Надеть коньки
Они просто ужасные... Старые, узкие. Люди пыжатся, пытаясь их натянуть. Если у вас полная нога или просто широкая, сделать это будет практически нереально.
Мы с дочкой эти коньки еле на себе натянули. Но после, когда их сняли после катка, ноги просто ужасно болели!
Квест №5. Сдать обувь
Итак, все 200 человек постепенно получают коньки, переодевают обувь и идут к шкафикам, куда ее можно положить на хранение.
Это шкафчики, которые похожи на те, что стоят в Пятерочках и Магнитах. Они выстроены в ряд, как доминошки, между стеллажами расстояние примерно в 1-1,5 метра.
Комичность ситуации в том, что многие шкафчики не работают, замки сломаны. Люди, ходя в коньках по полу, начинают ползать друг перед другом, нагибаться в этих узких проходах в поисках шкафа.
Я нашла только с четвертной попытки!
На каток мы вышли в 19-20
То есть из оплаченного времени в 1 час оставались только 40 минут.
Каток сам небольшой, а народу на нем очень много. Каток размером с дворовую хоккейную коробку, а на нем более 200 человек! Все катание сводится только к хождению по кругу...
Это фото я сделала уже в самом конце сеанса, когда уже сдала прокатные коньки и забрала свой телефон. В разгар сеанса людей было еще больше.
Кстати, людям, которые плохо стоят на коньках, в вечерние сеансы здесь просто нечего делать. Спокойно кататься просто не получится, потому что людей много, все в тебя врезаются. А если упадешь, становится страшно за свою жизнь. Это я о себе 😂
Раз телефона в процессе катания не было, поймала на катке фотографа. За 600 рублей нам провели небольшую фотоссесию с выдачей 1-го фото за 600 рублей.
Стыдно за такую организацию
Это Красная Площадь, здесь куча туристов со всех уголков России, очень много иностранцев. Я представляю, как сложно в этом хаосе разобраться тем, кто не говорит по-русски!
Просто какая-то жуткая неорганизованность:
- почему нельзя поставить больше рамок, организовать дополнительный вход в дни и часы, когда народу всегда много?
- почему нельзя сразу указывать в билетах, что нужно предоставлять в залог?
- почему в прокате нет никаких указателей? Многие стоят в кассу, думая, что это тоже окно проката, а она как раз попадается первой при входе?
- почему в вечерние сеансы не добавить больше сотрудников на прокат?
- почему нельзя починить шкафчики, там треть сломана?!
В общем, я не могу посоветовать ГУМ-каток для посещения. Уж лучше сходите на ВДНХ, там тоже сложно со входом, но хотя бы каток просто огромный!
Вы были на ГУМ-катке, как впечатления?
Буду благодарна за лайк. Подписка на канал Вечно на диете здесь.