Прокуратура Томской области объявила предостережение генеральному директору томского Единого информационно - расчетного центра. Поводом для вынесения предостережения стала строчка о добровольном страховании жилья в квитанциях об оплате коммунальных услуг.
Проверку проводила прокуратура Кировского района Томска. Установлено, что в декабре 2022 года ООО "ЕИРЦ ТО" планировал включить в платежные документы услуги по страхованию жилья.
"В связи с отсутствием у ООО "ЕИРЦ ТО" правовых оснований на совершение указанных действий, в целях недопущения нарушения прав потребителей, директору общества объявлено предостережение", - говорится в сообщении прокуратуры. При этом в ведомстве подчеркнули, что иные меры прокурорского реагирования не принимались.
В начале декабря 2022 года жители Томска обратили внимание на появление новой строчки в квитанциях на оплату ЖКУ.
ЕИРЦ Томск на своем сайте выложил информацию о том, что, направит 210 тысяч платежных документов жителям Томска, в которые будет включена услуга – добровольное страхование жилья.
Томичи негодовали по поводу того, что новая графа вводит горожан в заблуждение - пенсионеры, пожилые, маломобильные люди, могут, не разобравшись в ситуации, оплатить услугу, которая им не нужна. Рискуют и те томичи, у которые подключена услуга "автоплатеж", и деньги за ЖКУ списываются автоматически.
Первый официальный комментарий по поводу новой графы в платежных квитанциях за ЖКУ озвучил начальник департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. Яков Грель заявил, что чиновники разделяют возмущение томичей.
"Строчка о добровольном страховании будет исключена из платежных документов уже в январских квитанциях", - заверил глава департамента. Более того, как заявил Грель, всем потребителям, которые в силу каких-то причин оплатили эту услугу, будет сделан перерасчет.
В Роспотребнадзоре, комментируя появление новой графы, заявили, что внесение в платежный документ строки со стоимостью добровольного страхования жилья с конкретной страховой компанией является навязыванием услуги.
Такая мера прокурорского реагирования как предостережение извещает о недопустимости нарушений законодательства в будущем.
Автор: Елена Белоусова