Дизайн торговых точек всегда очень тесно был связан с маркетингом. Начиная с лавок средневековых торговцев и по нынешнее время внешний вид магазина решает одни и те же задачи:
- Привлечь внимание потенциального покупателя в потоке;
- За 2-3 секунды объяснить, какой товар продается на торговой точке;
- Еще за 2-3 секунды транслировать основные преимущества данного товара;
- Сформировать доверие, а в идеале - симпатию к товару;
- Побудить совершить покупку.
Для решения этих задач дизайнер должен хорошо понимать не только собственное ремесло, но и обладать знанием о целевом продукте будущего магазина. В идеале современный дизайнер должен иметь представление о том, как формируются потребительские предпочтения. В какой момент и при помощи каких аргументов простой посетитель торгового центра может стать покупателем в конкретной торговой точке.
Самые простые и примитивные решения основываются на написании слов. Причем слов, апеллирующих к базовым инстинктам. Напишите большими буквами «Скидка -80%» и можете дальше не думать о дизайне – этот магазин всегда найдет свою аудиторию. Гарантированно!
Но подобные решения не всегда соответствуют бизнес-целям нового магазина. Большинство все же ставит перед собой цели максимизации прибыли. А для этого дизайн торговой точки должен иметь другие качества.
✅ Общее соответствие современным пользовательским представлениям об эстетике.
✅ Понятный и читаемый логотип, раскрывающий принадлежность к категории товара.
✅ Формы, стили и цвета дизайнерских решений, раскрывающие качества товара, его отличия от остального рынка или принадлежность к ценовой категории (дисконт, регуляр, премиум, лакшери).
✅ Привязка к конкретному месту позволяет сделать торговую точку максимально заметной. Чем лучше дизайнер учтёт особенности обзора, тем выше вероятность, что торговая точка будет замечена.
✅ Высокое значение имеет эргономика торгового пространства и для посетителя, и для персонала.
✅ В современном мире все большее значение приобретает интерактив. Наличие мультимедийных систем в дизайне торговой точки резко повышает ее привлекательность для покупателя.
✅ Высшим пилотажем в ряде категорий считается использование арома-факторов и звукового сопровождения.
Грамотное комбинирование данных пунктов позволяет создать торговую точку, максимально ориентированную на рост потока потенциальных клиентов, то есть на максимально эффективное решение бизнес-задач.
Смотрите также:
Что делать, если торговый центр не утвердил проект?
"Я вам изменил. И это было ужасно..."