Эмоциональный интеллект

В основе всех наших решений и действий лежат эмоции.

Миндалевидное тело, или миндалина, — это область мозга, расположенная в височной доле полушария, отвечающая за возникновение эмоций.  У человека две миндалины, по одной в каждом полушарии.  Миндалевидное тело — это своего рода система оповещения для мозга, аварийный сигнал, который включает остальные реакции мозга.  Человек, лишенный миндалин, полностью теряет связь с внешним миром и не может ни чувствовать собственные эмоции, ни распознавать эмоции других

Почему это происходит?  В обычной ситуации сигналы от наших органов зрения, обоняния и осязания поступают в таламус, а оттуда передаются в кору головного мозга.  Оттуда сигналы передаются миндалинам, отвечающим за реакцию всего организма.  Так мозг работает большую часть времени.  Однако во второй половине 20 века американский ученый Джозеф Леду сделал открытие, изменившее работу мозга: оказывается, есть комок нейронов, кото рый, минуя кору головного мозга, ведет напря мую от таламуса к миндалинам. Этот «черный ход>> отвечает за ситуации, когда миндалины приводят в действие наш организм до того, как происходящее полностью успевает за фиксироваться корой головного мозга. Таким образом, эмоции и их физические проявления могут быть приведены в действие без какого либо участия сознательной, когнитивной части мозга.

Пять признаков эмоционального интеллекта. Человек с развитым эмоциональным интеллектом умеет: 

1) понимать собственные эмоции (это не так просто, как кажется: иногда люди столь глухи к собственным эмоциям, что не могут разобраться в них без помощи психологов и психотерапевтов); 

2) управлять своими эмоциями, то есть не позволять им овладеть вами, полностью вы тесняя способность анализировать;

3) мотивировать себя, то есть направлять свои эмоции в продуктивное русло, бороться с ленью; 

4) распознавать эмоции других людей и реагировать на них, а не только на слова; 

5) управлять эмоциями других, то есть умение строить отношения, проявлять социальную компетентность

Гнев одна из самых «соблазнительных» эмоций: ему легко поддаться, поскольку, как правило, у него есть четкий объект. Кажется, что если дать волю гневу и выплеснуть его на провинившегося, гнев утихнет. Но это не так. Если человек дает этой эмоции овладеть собой, то гнев, как правило, не утихает, а лишь нарастает. Поэтому не рекомендуется давать волю гневу. Наоборот, лучше отвлечься: попытаться найти оправдание для человека, который вас рассердил, сменить род деятельности, пойти на прогулку, заняться спортом. 

Беспокойство имеет свойство нарастать. К реальной причине беспокойства прибавляется осознание человеком своего нервного состояния и попытки успокоить себя, что приводит обычно только к усилению эмоции. Иногда справиться со своим беспокойством человек не может, и ему приходится прибегать к помощи специалистов или медикамен тозному лечению. В остальных случаях помогают различные способы расслабления, релаксации, а также здоровый скепсис. Надо задать себе вопрос: так ли уж вероятен тот плохой исход, который вызывает беспокойство? И действовать соответственно. 

Грусть, меланхолию можно побороть переносом внимания, сменой вида деятельности. В этом состоянии не стоит замыкаться в себе, нужно искать занятия, вызывающие положительные эмоции, и поддерживать контакт с другими людьми. Крайним проявлением грусти является депрессия - а это уже забо левание, избавиться от которого человек сам, как правило, не в состоянии. Поэтому важно следить за своим эмоциональным состоянием и не доводить себя до критической точки.

Оптимизм - лучший мотиватор для интеллекта. С помощью силы воли нужно поддерживать позитивный настрой.

Нужно найти состояние «потока», когда горит желание добиться своей цели и изо дня в день рости и работать на износ.

Эмпатия очень важная составляющая эмоционального интеллекта. Именно это умение сопереживать и менять эмоциональное состояние других людей является действительно важным навыком.

Три основных способа «социального» вы ражения эмоций: 

Минимизация то есть подавление внешнего проявления эмоций. 

Преувеличение - наоборот, выражение бо лее ярких эмоций, чем на самом деле испыты ваешь (этот способ часто используют малень кие дети и манипуляторы). 

Подмена - выражение не той эмоции, кото рую ощущаешь, а какой-то другой (улыбаться и благодарить за подарок, который тебе не нравится)

Социальный интеллект одно из необходимых качеств лидера.

Социальный интеллект проявляется как способность:

к организации -  умению объединять людей в группы и координировать их усилия для достижения общей цели; 

к эффективному взаимодействию - умению вести переговоры, предотвращать конфликты или разрешать те, которые уже возникли; 

к налаживанию личных отношений - навыку инициировать общение, адекватно реагировать на чувства других людей; 

к социальному анализу - пониманию чувств, мотиваций других людей.