В Дом.ру Бизнес обратились собственники оптово-розничной компании «Дилли», специализирующейся на продаже российских кормов для кошек и собак. Бизнес масштабировался и требовал быстрых решений.
«Дилли» ведет продажи в цифровом формате: через сайт, социальные сети и маркетплейсы. Ежедневно в работе до 700 онлайн-заявок. Поэтому главным критерием при выборе провайдера был стабильный, качественный доступ в интернет.
Какую задачу решали
Компания активно развивалась, предстояло открыть филиал в новом городе и быстро настроить процессы: работу онлайн-касс, видеонаблюдение в зоомагазинах и точках выдачи.
Собственник компании уже пользовался услугами Дом.ру как частный пользователь, и теперь он решил рассмотреть продукты Дом.ру Бизнес. На сайте b2b.dom.ru проверил техническую возможность подключения по адресу, рассчитал стоимость услуг и выбрал подходящий тариф.
Инструменты Дом.ру Бизнес
Все шаги от выбора тарифа и даты подключения до заключения договора и оплаты можно сделать онлайн.
Останется только предупредить сотрудников на рабочих местах о запланированном монтаже и подключении оборудования.
Процедура не отличается от покупки в обычном интернет-магазине. Можно видеть, как меняется стоимость в зависимости от добавления в заказ тех или иных услуг. Предусмотрены интерактивные пошаговые подсказки.
Сэкономить время помогут онлайн–оплата и возможность подписать документы электронной подписью. В случае с «Дилли» клиенту не пришлось ехать из Тюмени в Челябинск, чтобы подписать договор.
Оформление всех этапов заняло не больше 10 минут. Интернет на точке появился спустя 2 дня, точно в соответствии с заявкой.
Кстати, довольный бизнесмен уже оформил заявку на подключение еще одного филиала, теперь в Екатеринбурге.