С какой радостью мы сейчас отдаем все решения в своей жизни роботам, компьютерам и вообще неизвестно кому! Мысли об этом пришли, пока ехала сегодня в такси на дачу. Первый съезд с трассы навигатор показал как самую короткую дорогу. Таксист пытался свернуть в первый съезд.
- Поезжайте дальше, на втором съезде свернем, - сказала я таксисту.
- Другой дороги нет, навигатор не показывает другие варианты, - ответил таксист.
- Другая дорога есть, свернем на следующем повороте, - настаивала я.
- Ну вот же, нет! – возмутился таксист, показывая мне навигатор.
- Свернём на следующем повороте, я тут каждые выходные 30 лет езжу. Там дорога приятнее. А здесь свернём – так он нас через весь город протащит, все светофоры соберем, на каждом перекрестке уступать будем, - ворчала я.
Таксист насупился, замолчал, проехал первый съезд. Навигатор перестроил маршрут на другой, которого, по мнению таксиста, не существовало. И девушка-робот радостно сообщила, что время в пути увеличилось на 4 минуты.
- Вот! Теперь будем ехать дольше! – возмутился таксист.
«Дольше на 4 минуты, когда едем уже 1,5 часа? Серьёзно?!», – подумала я про себя, но вслух ничего не сказала, поскольку маршрут выбрали мой, и я уже победила.
А, если подумать серьезно - по загородной трассе скорость выше, едем под 90, светофоров нет. По городу поедем максимум 50, повороты, светофоры, перекрёстки. Ну, головой кто-то собирался думать? Нет! Никто не собирался думать головой. Все решения в жизни отданы навигатору, который неизвестно на что настроен – на скорость движения или на длину пути. Полная безоговорочная передача прав на жизнь компьютеру!
Вообще, сесть в такси и понадеяться на разумность таксиста – решение, не основанное на статистике. Сколько раз сворачивали не в тот поворот, сколько раз проезжали нужный съезд. А, если начнешь заранее подсказывать – в ответ грубость: «Не надо мне подсказывать, я сам всё вижу!» А если проехал нужный поворот: «Это навигатор потерялся!»
Это ты потерялся! Это ты отключил голову сразу, как только сел за руль! Ты посмотрел маршрут заранее, обсудил с пассажиром, как ехать? Нет же. Все сами умные!
Дочь прочтет это и скажет, что я ворчу. Я не просто ворчу. Я просто перевожу в печатный текст наблюдения за жизнью и круговерть своих мыслей. Поболтать с кем-то об этом редко получается. Это же пустяки!
Я даже стала вести заметки после поездок с таксистами. Вот три мои любимые.
Суббота, июль, 14-30.
Села в такси.
- Добрый день. Поедемте, пожалуйста, по платной, - говорю таксисту.
- А вам зачем? – спрашивает таксист.
- Так быстрее, - отвечаю.
- Так платить же нужно.
- Я заплачу.
- Это дорого, не выгодно, - бросается доводами водитель.
- Я прошу по платной поехать. Я заплачу, - я начинаю закипать.
- Там не на много быстрее. Нет смысла платить такие деньги, - таксист продолжает гнуть свою линию.
- Я прошу по платной.
- Я же о вас забочусь! Вам же платить! – возмущается человек за рулём, а по совместительству уже мой спасатель.
- Да, мне платить. И я хочу по платной, - я почти перехожу на крик.
- Я там не люблю ездить. Там дорого, - бубнит спасатель и сворачивает на платную.
Моя маленькая победа!
Суббота, август, 12-45.
Сажусь в такси и голос навигатора говорит, что нам ехать 1 час и 5 мин.
Я думаю - класс. Все разъехались, Ленинградка пустая. Сижу молча.
Въезжаем на Ленинградку. Встаем в глухую пробку.
- Как же это Яндекс обещал за час нас довезти? – спросила я таксиста.
- Обещал за час и пять минут. Это он по платной так обещал, - вежливо ответил таксист.
- А почему вы выбрали ехать не по платной? – удивилась я.
- Потому что вы ничего не сказали, - по-доброму объяснил мне таксист.
- А что я должна была сказать? Меня устроило время поездки.
- Я выбрал ехать не по платной, потому что вы ничего не сказали, - еще раз повторил мне таксист, явно сомневаясь в моих умственных способностях.
- Так я же не знала, что вы будете выбирать не то время, которое озвучил навигатор, а более долгую поездку с пробками! - возмутилась я.
- Я выбрал так потому, что вы ничего не сказали, - третий раз повторил мне таксист.
«Да, самое лучшее поведение для заложника в пробке – молчание», – подумала я и включила новый сингл моей дочери. Благо наушники были со мной.
Четверг, октябрь, 10-15.
Спешу на конференцию ПИР в Клязьму. Выхожу из дома не в настроении, утро не задалось. Выхожу и думаю, что до кучи сейчас Вселенная мне пришлет насквозь прокуренного таксиста в вонючей машине и мне 40 минут ехать и дышать этой гадостью.
На Патриках обычное время ожидания такси 3-4 минуты. Стою уже 7 минут, Яндекс не дает мне машину. Сбрасываю, вызываю, опять не дает. Опять сбрасываю, опять взываю – ура! Машина найдена. Приедет через 15 минут. Блин! Какая хрень с утра происходит!
Такси приехало. Сажусь в машину. Страшная вонь, как будто в ней никогда не проветривали и целый год проводили испытание всех табачных фирм страны.
Еду, злюсь. Начинаю думать, что такое со мной происходит? За что мне ниспослана такая машина?!
И тут до меня доходит простая истина! Я же сама заказала вонючую машину! Реально. Я же вышла из дома и представила, что ко мне приедет напрочь прокуренная машина. И приехала именно такая! А долго ждала я её потому, что такие машины большая редкость. И Вселенная пригнала мне её издалека, именно такую, как я хотела – напрочь прокуренную! Вселенная не слышит приставку «не». «Не хочу» она слышит, как «хочу». И выполняет именно то, чего мы не хотим. «Натранссёрфила», кто читал известную книжку, поймёт.
Мой опыт подсказывает, что примерно 1 из 10 таксистов приезжает не такой, как хотелось бы. И в таком случае я произношу свою любимую мантру: «А тобой, дорогая, все твои клиенты довольны?» И начинаю вспоминать все свои косяки с клиентами на неделе.
И писать сотрудникам, где, что исправить, изменить, усилить.
И Патрики, конечно, тут не виноваты. Жизнь такая, мы такие. Однако, ох уж эти Патрики!