2 приема для улучшения отношений. Что такое слушание? Слушание — это процесс направленного восприятия человеком слуховых и зрительных стимулов и приписывания им значения. Слышание — физический процесс, определяемый воздействием звуковых волн на барабанную перепонку и протекающий без специальных умственных усилий. Слушание это сложный процесс восприятия, осмысления, понимания, структурирования и запоминания поступающей информации, в котором участвует вся личность человека. Шикарно сказано, правда?! Есть 4 вида слушания. 1. Критическое. 2. Эмпатическое. 3. Пассивное. 4. Активное. Сегодня поговорим про 1. АКТИВНОЕ СОУШАНИЕ. 2. ЭМПАТИЧЕСКОЕ СЛУШАНИЕ. Активное слушание это психологическая техника, которая позволяет четко понимать то, что чувствует и думает ваш партнер или собеседник. Общение становится как бы живым. Собеседники выражают причастность к диалогу, открыто делятся своими мыслями и чувствами. Приемы активного слушания. 1. Пауза. 2. Уточнение. 3. Перессказ (перефраз). 4. Повтор (э