Пост с жалобой был опубликован в соцсети одним из жителей Пензы. Мужчину возмутил тот факт, что он не смог дозвониться в поликлинику на улице Аустрина, 160.
«В праздники не смог дозвонится и сегодня тоже. Гудки идут, трубку никто не берет», – отметил горожанин.
Он предположил, что медики продолжают отмечать новый год, пока пациент в его лице умирает.
На обращение отреагировали в ГБУЗ «Городская поликлиника». Представители медучреждения опубликовали телефон регистратуры поликлиники № 7: 99-98-52. По словам горожанина, именно по данному номеру он как раз и пытался дозвониться.
«Телефонная линия проверена и находится в рабочем состоянии. Дополнительно информируем, что в период с 01 января 2023 года по 09 января 2023 года по телефону: 99-98-52 принято 789 звонков из 971 входящего», – заявили в ГБУЗ «Городская поликлиника».
Медики добавили, что вызвать врача на дом можно по телефону call-центра: 999-130, а также через портал Госуслуг.
Автору поста рекомендовали обратиться на личный прием к заведующему поликлиникой №7 Святославу Названову. Он проводит встречи с пациентами каждый понедельник и пятницу с 09:00 до 12:00. Записаться можно по телефону: 99-98-42.