№1. Кнопки и формы захвата с совершенно разными формулировками. У каждого человека свой словарный запас, и фраза, которая поможет ему решиться на покупку, тоже своя. Поэтому большее количество вариантов фраз сподвигнет на покупку большее количество посетителей.
Пример кнопок на одном и том же сайте, ведущих на лид-форму: «узнать больше», «забронировать место», «заказать», «получить консультацию», «тоже хочу такое», «расскажите подробнее», «купить срочно» и т.п. №2. Кликабельные контакты в шапке и подвале, как минимум. А вообще везде, где они есть, контакты должны быть кликабельны. Потому что это удобно. Большинство людей смотрят сайты с мобильного. И когда у посетителя возникает желание вам позвонить, его нужно всячески стимулировать, а не отбивать техническими неудобствами, вроде необходимости набирать номер телефона на клавиатуре. №3. Логически вытекает из предыдущего. Лучше, если у вашего сайта будут мобильная, для планшета и для ПК версии. Тут комментарии излишни, я полагаю. №4. О
