Кодекс состоит из 11 пунктов, которые сформулированы следующим образом.
1. Не нарушать уставные этические нормы партии делом, словом, текстом.
2. Соотносить свою позицию и высказывания с базовыми уставными ценностями партии, программными установками и коллегиальной позицией партии по вопросу.
3. Не спешить с реакцией в собственных социальных сетях и комментариях для СМИ: медийные преимущества "быть первым" могут обернуться констатацией "был не прав" (ввел в заблуждение, обманул, лишь бы "словить хайп" и т. д.).
4. Категорически не рекомендуется комментировать международную повестку, военные и внутренние конфликты в других странах без плановых предварительных установок или до озвучивания официальной позиции МИДа; последующие комментарии не должны противоречить официальной позиции государства.
5. Желательно не комментировать специальные профильные вопросы (особенно не инициировать!), если вы не являетесь экспертом в теме или отраслевой проблеме, без консультаций с экспертами и партнерами.
6. Категорически не писать в социальных сетях в неадекватном физическом и психическом состоянии.
7. Выполнять элементарные требования культуры речи, не использовать обсценную лексику и жаргонизмы, которые могут быть истолкованы двояко либо дать оппонентам повод для троллинга.
8. Контролировать свои эмоции и реакции, особенно в случае дискуссий в социальных сетях и провокаций.
9. Не выкладывать в своих социальных сетях предметы роскоши, экзотические путешествия и рестораны — все то, что может сформировать о вас представление как о "привилегированном классе" в глазах общественности.
10. "Вдвойне дает тот, кто дает быстро" (лат. выражение): в случае негативного резонанса незамедлительно, не дожидаясь звонков от коллег и дискуссий о правильности мнения или о том, что "все не так меня поняли" и пр., — принести личные извинения и пояснить собственный промах.
11. Всегда помнить о том, что мнение лично о вас теперь — это мнение обо всей власти и всей партии.
Кроме того, в правилах также приводятся примеры под рубрикой "Так делать не надо!".
Создатели инструкции привели в пример пост депутата от "ЕР" Султана Хамзаева от января 2022 года, в котором парламентарий высказывается в поддержку "проведения референдума в Казахстане о воссоединении республики с исторической родиной Россией".
Еще один пример из рубрики "Так делать не надо!" — нашумевший пост другого депутата от партии власти Олега Матвейчева, также опубликованный во время беспорядков в Казахстане в январе этого года (в документе фамилия и имя депутата затерты, но о содержании поста в свое время писали СМИ). В нем Матвейчев призвал к насилию в отношении владельцев салонов сотовой связи в Алма-Ате, "писавших: "когда уже уйдет Назарбаев, который надоел за 40 лет". Позже Матвейчев удалил пост и извинился за него.
Многие российские депутаты, журналисты и деятели культуры допустили абсолютно некорректные высказывания в адрес Казахстана, заявлял в июне на пленарном заседании ПМЭФ-2022 с участием Владимира Путина президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев.
