Найти тему
Олеся Я.

Товар со скидкой возврату или обмену не подлежит. Правда или ложь?

Итак, очень часто в онлайн магазинах женской одежды (группах в соц. сетях – вк, ок, инст.) встречается подобное объявление. Бывают даже объявления о том, что возврату не подлежит одежда, купленная без скидок. Казалось бы, покупатель, оплачивая товар, согласился на такое условие договора купли-продажи. Однако...

Законом о защите прав потребителей, отмечено: условия договора, не соответствующие законодательству, являются ничтожными. Этим же законом установлено право отказаться от товара, купленного дистанционным способом в любое время до передачи товаров, а после передачи – в течении 7 дней ( исключение для товаров с индивидуально–определенными свойствами). Получается условия продавца о невозвратности товара не соответствуют указанной норме, поэтому они ничтожны!

Вывод: заказали товар, а он не подошел – смело возвращайте. Для этого предварительно нужно «незнающему» продавцу написать и отправить претензию с обоснованием своего требования. Уплаченные за товар деньги должны быть возвращены в течении 10 дней. Единственный нюанс – продавец вправе удержать расходы на доставку возвращенного товара.