Считанные дни остаются до наступления Нового года. Поэтому сейчас самое время изучить и взять на вооружение 23 модные тенденции интернет-маркетинга 2023 года.
1. Персонализация. Особое внимание сейчас уделяется поколению в возрасте 17-25 лет, которое полностью выросло с интернетом. Именно они задают тренды. Им нравятся инновационные технические решения и динамические визуальные форматы. Ориентируясь на это можно побудить покупателя на совершение покупки.
2. Безопасность. Потребители все больше обращают внимание на то, как производители используют их данные. Тенденция на усиление защиты данных и больше информации о том, как именно вы собираетесь их использовать становится популярнее с каждым годом.
3. UX-дизайн. Чем удобнее мобильное приложение или веб-версия сайта, тем больше вероятности, что купят именно у вас. Количество людей, выходящих в интернет со смартфона с каждым годом растет. Если у вас еще нет UX-дизайнера, то самое время начать его искать.
4. Ненавязчивость. В погоне за выручкой, более 60% бизнеса считают эффективными push-уведомления. Но согласитесь, что 100500 уведомлений о распродажах, акциях и скидках - это очень много. Данные исследований говорят, что если присылать больше 10 уведомлений в день, то от вас начнут отписываться от 3 до 7% клиентов ежедневно. Вывод простой: уведомлениям быть, но главное - не переборщить.
5. Искусственный интеллект. Совсем недавно я рассказывал про хайп в запрещенной сети, где фото создает нейросеть. В будущем году эти технологии продолжат набирать обороты. Уже сейчас с их помощью рисуют картины и создают проекты. Самое время подумать о том, как применить искусственный интеллект в своем бизнесе.
6. Метавселенные. Технологии дополненной реальности - еще одна тенденция, которая будет стремительно развиваться в ближайшем будущем. Уже сегодня можно примерять одежду не выходя из дома, а всего лишь открыть приложение на смартфоне. Доля покупок с использованием данных технологий будет только увеличиваться.
7. Короткие видео. Маркетинговые исследования показывают, что с наибольшей вероятностью пользователи выберут изучение новой информации в видеоформате, а не текстовом. Пусть этот пункт сподвигнет вас на создание коротких видео не требующих больших вложений. Эра TikTok и Reels сейчас в самом разгаре.
8. Визуализация. Признавайтесь, пользовались Pinterest для вдохновения? Формат не новый, но активно развивается. Советую наполнять соцсети и сайты качественными и актуальными фотографиями ваших продуктов, чтобы при поисковом запросе покупатель увидел именно ваш товар.
9. Геймификация. Люди охотно взаимодействуют с брендом за различные плюшки через игровые механики. Взаимодействие пользователя с контентом поможет вам больше узнать о своей аудитории, а полученные данные использовать при создании нового продукта.
10. Омниканальный маркетинг. Сегодня глупо общаться с пользователем только на одной площадке, при всем их разнообразии. Омниканальность (взаимодействие с аудиторией в нескольких связанных каналах) выходит в тренды. Покупают онлайн и оффлайн, пишут в мессенджер или звонят по телефону - каждый выбирает удобный способ коммуникации для себя. К тому же никогда не знаешь какую площадку могут запретить завтра.
11. Чат-Боты. За счет искусственного интеллекта роботы поумнеют и смогут общаться с клиентом более персонализировано. Это выгодно для бизнеса, а мы, в свою очередь, получаем сервис 24/7.
12. NFT. Этот тренд останется популярным и в 2023 году. Стоимость NFT продолжает расти, а покупать токены вовсе не обязательно, сегодня их можно арендовать.
13. Интернет-вещей. Колонка "Алиса", робот-пылесос, чайники и даже автомобили - устройства, которые подключаются через сеть к смартфонам и компьютерам. Сама вещи вряд ли смогут что-то продать, а вот собирать информацию для маркетологов и усиливать персонализацию предложений - да.
14. Подкасты. Это простой формат воспринимать контент "между делом". Сегодня компании создают свои подкасты или спонсируют выпуски у их авторов. В разговор спикеров отлично вписываются рекламные интеграции. Хороший способ продвижения, если ваша ниша может существовать без визуала.
15. Инфографика. Сложную информацию лучше воспринимать в простой для понимания форме. Инфографика способна решить эту задачу, а маркетологи активно используют ее в своих стратегиях для увеличения продаж.
16. Голосовой поиск. Этот вид поиска с каждым годом набирает больше популярности. Согласно исследованиям при использовании голосового поиска пользователи обращают больше внимания на лаконичный и легкий контент. Учитывайте эту информацию, если хотите, чтобы при поисковой выдаче ваши товары были первыми в списке. Так же не будет лишним оптимизировать свои веб-сайты для голосового поиска.
17. З - забота. Если вы хотите оставаться конкурентноспособным на рынке, то вы просто обязаны сделать социальную ответственность важной частью своей маркетинговой стратегии. С каждым годом покупатели все больше обращают внимания на то, какие ценности представляет бренд.
18. Маркетплейсы. Пользователи все чаще ищут товары сразу на маркетплейсах и не используют поисковые системы. Если ваш товар еще не представлен на маркетплейсах, то вы многое теряете, потому что доля продаж в интернете с каждым годом только растет.
19. Блог. Причина, по которой блоги существуют так долго - это работает. По статистике компании, которые ведут блог, получают больше лидов чем те, которые этого не делают. Люди предпочитают получать информацию из блогов, а не из традиционной рекламы. Ведение блога - отличный способ завоевать доверие. Надеюсь, что мой блог просуществует долго и содержит полезную информацию, которую вы сможете использовать в своей жизни (бизнесе).
20. Органическое продвижение. Контент, на который хорошо реагирует аудитория (досматривает до конца, комментирует, делает репосты, лайкает) будет показываться большему числу пользователей. Это поможет увеличить охваты, повысить узнаваемость и привлечь новую ЦА. Не бойтесь тестировать разные форматы и анализировать. Помните, что ваши подписчики разные: одним нравятся посты в ленте, другие смотрят сторис, третьи предпочитают видеоконтент. Идеальным будет найти баланс, чтобы всем было интересно наблюдать за вами.
21. Нативная реклама. Люди давно раскусили рекламные трюки. На предложение "Скидка только сегодня" уже никто не ведется. Поэтому креаторы вынуждены изобретать контент, который выглядит как обычные рекомендации. С выходом нового закона о маркировке рекламы можно смело предполагать, что популярность этого тренда не собирается угасать.
22. Закрытый контент. Люди готовы платить за интересный контент, удовлетворяющий их запрос. Соцсети и мессенджеры активно развивают возможности публикации закрытого контента, за который пользователи платят создателям. В 2023 году эта тенденция сохранится, а отключение монетизации еще больше будет способствовать его развитию.
23. Инфлюенс-маркетинг. Можно запретить официальную рекламу в запрещенных соцсетях и видеоплатформах, но нельзя запретить рекламу у блогеров. Именно поэтому инфлюенс-маркетинг стал таким популярным в этом году и продолжит набирать обороты. Сотрудничество с лидерами мнений позволяет повысить доверие к бренду и установить более тесные отношения с аудиторией.
Конечно, в современном мире сложно предугадать тенденции на год вперед. Не надо использовать все 23 тренда для достижения успеха в маркетинге. Достаточно просто знать, что важно для ваших клиентов и соответствует ли какая-либо тенденция их ожиданиям.