Мотивация команды - штука сложная, но есть у меня для вас несколько советов, наработанных из команды в команду. Я не буду говорить, что мотивации не существует, потому что это и есть часть действия - мы не сможем выполнить действие без мотива, хотя это так и есть.
Я просто покажу вам.
Это наш актив - с каждым месяцем команда все растет, и что меня удивляет - посещаемость собраний где-то 80%, учитывая, что пару человек взяли перерыв из-за учебы.
Почему так происходит, почему дети будут идти за вами, участвовать во всем и помогать? Здесь нужно хорошо поработать.
Вообще, некий личный бренд, какое-то доверие к вам правда важно. Если вы собираете команду организаторов, они должны видеть и знать ваши прошлые проекты, то, что вы уже сделали и что получилось. Так что когда формируете вокруг себя коллектив, сделайте небольшое знакомство с собой и вводные: кем я была до встречи с вами, чем занималась, что получалось. Рассказывайте побольше историй - все любят истории.
Доверительные отношения. Рецепт прост:
1) Благодарите. Это важно всем. Детям важно хоть от кого-то слышать благодарность. Взрослым это не менее важно, их вообще мало кто благодарит. Я взяла себе на заметку одно действие: на протяжении проекта и по его окончанию написать полотно благодарностей и выделить вклад каждого: если каждый увидит свое имя в вашем сообщении, он поймет, что все не зря.
2) Делайте внутряки и раскручивайте локальные шутки. Проведите Тайного санту, чаепитие, сыграйте в мафию, устройте вечер общения. Сделайте стикерпак с знакомыми всем фразами (только для вашей команды) или смешными лицами. Повторяйте шутки, которые всем понравились, и это станет вашим общим делом. Важно находить такое общее. Это вам потом пригодится.
3) Вам не должно быть все равно. Если человеку грустно, спросите, как он себя чувствует. Если ему весело, тем более спросите, как дела. Он рад будет поделиться, а доверие к вам повысится - он делится своей жизнью. Заботьтесь о здоровье друг друга и давайте отдохнуть. Даже если вы репетируете вальс, а выступать завтра - если у человека кружится голова, отпустите его отдохнуть. Соберётесь на репетицию еще раз, мир не рухнет. Здоровье важнее всего. Замечайте, если кому-то плохо.
4) Регулярность. Это база - регулярность встреч, собраний - каждую неделю в один день и в одно время. Это вырабатывает какую-то привычку и все ждут этого дня всю неделю. Регулярность коммуникации – тоже важно. Если вы делаете собрания раз в месяц, важно поддерживать коммуникацию между встречами, чтобы это не было искусственно созданной деятельностью
5) Ритуалы. Это правда важно. Давать пять при встрече, обниматься на прощание. Посвящать галстуком или раскладывать свечи для атмосферы. Найдите для себя ритуал, который объединит команду. Может, в конце дня вы все беретесь за руки и кричите: Ура, мы прожили еще один сложный день. Почему бы и нет :) Ну и радости тоже не забывайте.
6) Доброе отношение. Да, это очень важно. Чтобы конфликты решались своевременно, и каждый друг друга уважал. Иначе не получится никакой команды. Как говорят, все дружат вокруг работы, а мы работаем вокруг дружбы.
И напоследок, несколько практических советов:
- Когда у человека пропадает мотивация, нужно лично поговорить с ним и вспомнить: почему мы этим занимаемся? О чем мечтал человек, что себе представлял, что хотел получить, когда шёл в проект? Может, навык или впечатление. Достаньте это, и каждый раз напоминайте о его изначальной цели.
- Визуализация: Представь, что ты провел мероприятие. Все тебе аплодидируют, все благодарны. Можно сделать медитацию с визуализацией резултата или мудборд с фотографиями: как мы видим результат. Так люди сразу поймут, ради чего мы здесь.
- Личная история. Объяснить, почему ты здесь. Что тебя зажгло? Поделиться, и зарядить других таким же желанием. А то часто получается, что ты уже побежала, как паровоз, тянешь человека, а он еще не понял, почему тебя эта идея зажигает.
- Взрослым людям нужно четко обозначить плюшки: что он получит с проекта, какие навыки разовьет. Поэтому в моей бывшей студорганизации, Школе Тренинга, при подаче на роль всегда пишут: отвественный за закупки научится составлять смету, подбирать типографию, согласовывать дизайн, и далее списочек. Кто такому хочет научиться, хватается за возможность.
- Давать не только пользу, но и удовольствие (создавать атмосферу, ввести традиции). Тут мы возвращаемся с вами в начало статьи, по сути из этого и состоит атмосфера.
- Если проект длительный и мотивации уже тю-тю, в момент перегорания можно дать задачу другого плана – возможно, это поможет человеку переключиться и не выходить из проекта, а продолжать быть его частью, но в другой сфере.
Удачи вам в мотивировании команды! На вопросы отвечу в комментариях