Психологические факты о продажах, давайте с их помощью попробуем найти ключи к повышению своих личных навыков продажи.
1. Человек любит покупать.
В наше время все люди любят что-то покупать. Важно научиться помогать им делать выбор, вместе, того чтобы настаивать, и уговаривать. Как правило, корпоративный клиент заранее настроен купить - вопрос лишь у вас или у конкурента.
2. Человек принимает решения эмоционально.
Как правило, решение «купить - не купить» связано не с логическими рассуждениями, а с эмоциями и потребностями. Продает больше тот, кто умеет создать эмоции и вызвать чувство гарантии решения потребности.
3. Человек оправдывает покупку фактами.
Зачастую клиенту нужно у себя в голове оправдать сделанный выбор о покупке, обычно для этого он применяет шаблонный подход. Я купил этот автомобиль потому что он крутой, безопасный, современный, экологичный.
4. Нельзя заставить человека что-либо делать.
Потребитель делает то, что считает нужным, для него. Любая неуверенность, впаривание или попытка навязать - отталкивается. Поэтому важно показать, что ваш продукт отвечает его ожиданиям и потребностям.
5. Человек склонен следовать за большинством.
Большинство потребителей - это подражатели, поэтому им так важно следовать за выбором массы, тем самым перекладывая ответственность за свой выбор. Например “Не я один вложил все деньги в МММ, так сделали все”
Я часто говорю, что человеку важно не сам продукт, а ваши эмоции. В первую очередь клиент хочет купить вашу веру и уверенность в то, что он делает правильный выбор.
Друзья , любите ли вы покупать? Обосновываете ли вы свой выбор фактами ?
#продажи #психологияпродаж #техникипродаж #потребитель #бизнесрешения #vishnov #вишнев #tenchat.ru/vishnov