«Приманка» - одна из сторон выдвигает на самом деле ненужные ей требования, которые крайне неудобны для другой стороны. Например, поставки исключительно c 20:00 до 22:00. Затем как бы в угоду, отказывается от требования, взамен получив дополнительные выгоды. «Пустой сундук» - поставщика просят о конкретных шагах, взамен предлагая что-то хорошо звучащее, но неконкретное. Допустим, стать стратегическим партнером категории! 😊 Взамен ритейлер просит доп.инвестиции и выгодные условия по возврату товара. Условия конкретные, а звание ничего материального не дает. «Нарезка салями» - байер маленькими «кусочками», отжимает у поставщика выгодные условия. Например, один ритейлер для проведения ежегодных переговоров ставил простое и не страшное условие поставщикам: приходишь к нам на переговоры = соглашаешься, что к отсрочке оплаты добавляется 1 день. Таким образом за 5 лет набежала интересная для ритейлера отсрочка.
МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ТАКТИКИ, ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В RETAIL
25 декабря 202225 дек 2022
42
~1 мин