Мошенники используют различные методы, чтобы вытянуть из жертв личную информацию и деньги. Расскажем, что такое вишинг, и как избежать обмана.
Что такое вишинг?
Вишинг или голосовой фишинг — это ряд мошеннических схем, с помощью которых злоумышленники по телефону пытаются получить от жертвы конфиденциальную информацию. Чаще всего речь идет о банковских данных, но мошенники могут и напрямую выманивать деньги, например, просьбами перевести их на «безопасный счет».
В отличие от обычного фишинга, где жертву пытаются заставить перейти по ссылке или скачать что-то различными сообщениями, вишинг основан на телефонном разговоре. Различают два варианта вишинга:
- Массовый, при котором мошенники обзванивают как можно большее число людей.
- Персональный, когда злоумышленники направляют вишинг-атаку на конкретного человека, предварительно получив о нем как можно больше информации.
Вишинг может подразумевать использование современных технологий, но чаще всего мошенники опираются на социальную инженерию и манипулируют человеческими чувствами: страхом, жадностью и другими.
Какие схемы вишинга бывают?
Вишинг может проявляться в различных вариациях, большинство из которых уже широко известны. Однако менее эффективными эти схемы не становятся, так как попадаются на них даже те люди, которые хорошо знакомы с возможными уловками мошенников.
Часто злоумышленники обманом заставляют жертву перезвонить на их номер, для чего предварительно отправляют электронные письма или SMS-сообщения, например, якобы от банка. Во время телефонного разговора и начинается сам вишинг.
Выгодные предложения
Мошенники звонят жертве с предложением или новостью, которая чаще всего позволит той разбогатеть или решить ее проблемы: выигрыш в лотерее, кредит по низкой ставке и т.д. Если жертва не замечает подвоха, то злоумышленники медленно подводят ее к моменту, когда для принятия этого выгодного предложения необходимо внести залог/передать данные банковской карты/скачать мошенническое приложение.
Фальшивые сотрудники банков и других служб
Злоумышленники могут представляться банковскими работниками, полицейскими или сотрудниками других государственных служб, чтобы жертва прониклась большим доверием к неизвестным. Абонентов могут пугать тем, что деньги на ее счету вот-вот будут украдены – чаще всего из-за паники даже те люди, которым были известны подобные схемы, теряют бдительность и идут на поводу у мошенников.
Вредоносное ПО
Голосовые атаки работают и совместно с другими инструментами. Мошенники могут распространять вредоносное ПО, которое блокирует работу компьютера или смартфона, а на экране устройства появляется баннер с просьбой позвонить по указанному номеру технической поддержки. На деле номер принадлежит мошенникам, и те обманным путем заставляют жертву перевести им деньги или сообщить свои личные данные.
Голосовые сообщения
Еще одним способом запугать жертву и заставить ее самостоятельно связаться с мошенниками являются голосовые сообщения. Злоумышленники используют заготовленные аудиофайлы, в которых говорится об угрозе для банковского счета жертвы. В нем же указывается номер, на который абонент может позвонить, чтобы узнать подробности или решить проблему.
Как защититься от вишинга?
Распознать и предотвратить вишинг можно, если придерживаться ряда простых правил во время телефонных разговоров с незнакомыми людьми:
- Если неизвестные по телефону начинают запугивать, угрожать или торопить — гарантировано, что на том конце провода находятся мошенники.
- Просьба передать любую конфиденциальную информацию – хороший признак того, что неизвестные не имеют никакого отношения к банку или государственным службам. Настоящие работники банка не просят о подобном, так как у них уже есть все нужные данные, а сотрудники полиции или других служб прежде всего просят явиться в отделение при любых вопросах.
- При любых сомнениях стоит сбросить вызов и самостоятельно перезвонить на номер банка или отделения – ввести его нужно вручную, а не перезванивать на тот номер, с которого звонили мошенники, так как те могут использовать подмену номера.
- Для проверки номеров и их репутации можно использовать мобильные определители. Они имеют обширные базы мошеннических номеров с отзывами, которые постоянно пополняются.
Ставьте лайки — это поможет распространению статью и нашей скромной борьбе с мошенниками.