Пока Арсен был жив, все покупки, которые можно было сделать картой, делались с его кредитной карты Тинькофф. А потом с его зарплаты эти расходы перекрывались. Получалась достаточно интересная схема - начислялись бонусы - и в статистике было видно, что за год мы, например, получали 13-15000 этих бонусов. Потом баллами можно было гасить чеки из ресторанов или кафе.
И когда в последние дни ситуация с его здоровьем стала приближаться к критической, я погасила задолженность, которая там была, из своих денег. Закрыть счет кредитки я не рискнула, все-таки мы очень верили, что он поправится. И обсуждать с ним самим финансы в таком ключе мне тоже показалось неэтичным.
Потом с его карты уже после прошло два платежа за такси (я просто не очень хорошо тогда себя чувствовала и проверять, что за карта прикреплена к оплате, было точно не вопросом первой необходимости).
И вчера я - язык мой враг мой - сама написала в поддержку Тинькофф, что так мол и так, человека больше нет, как мне поступить со счетом. Карточка-то кредитная. На тот момент на счету было минус 300 р.
И меня тут же прямо на глазах выбрасывает из приложения. Я подумала, что это сбои в интернет-соединении, пытаюсь перезайти - но никак.
Звоню в поддержку, объясняю ситуацию - мне отвечают, что да, мы заблокировали счет, чтобы никто не мог им воспользоваться. Спрашиваю, как погасить. Ответ: по номеру договора и называют сумму в 800 с чем-то рублей. То, что там минус триста я видела лично, спрашиваю, откуда взялись еще 500р. Сотрудник говорит, что набежало 500 р процентов. Откуда они набежали, если мы никогда не выходили за периоды беспроцентного погашения и ни разу не снимали с этой карты наличные - непонятно.
И теперь я нахожусь перед выбором : забить, закрыть счет так, как они предложили. Либо дождаться официального вступления детей в наследство и погасить столько, сколько будет надо, через полгода.
Потому что, может ли банк начислить что-то еще спустя время этот милейший сотрудник мне так и не смог ответить... И теперь при заблокированном приложении я не вижу, куда пришли деньги и закрыт ли счет. Какие-то официальные документы из банка можно получить только после принятия наследства.
В следующей статье "про деньги" расскажу, как я также с приключениями оформляла детям пенсию.