Мы сами выбираем модель поведения в конфликте. Иногда предмет конфликта настолько важен для нас, что спор перестает быть управляемым. Есть личности, которые избегают конфликтных ситуаций.
Каждая из моделей поведения обусловлена предметом конфликта и его влияния или ценностью, образом конфликтной ситуации, ценностью межличностных отношений и особенностями характера и личности конфликтующих.
Желательная и необходимая для разрешения конфликта модель поведения — конструктивная.
Деструктивная модель поведения не может быть оправдана. Она способна превратить конструктивный конфликт в деструктивный.
Опасность конформистской модели поведения в том, что она способствует агрессивности соперника, а иногда и провоцирует ее. Эта модель, по сути дела, тоже деструктивна.
Но конформистская модель может играть и положительную роль. Если противоречия, вызвавшие конфликт, носят несущественный характер для обеих сторон, то конформистское поведение ведет к быстрому разрешению такого конфликта.
Вспыльчивый, несдержанный характер способствует частому выбору деструктивной модели в конфликте.
Спокойный и рассудительный человек, способный контролировать эмоции, примет конструктивную модель поведения в конфликте.
Неуверенный в себе, опирающийся на мнение других постарается не вступать в открытый конфликт.
Но всё равно, многое зависит от ситуации и ценности предмета конфликта, иногда «в тихом омуте…»
