За этот год вуз вооружил порядка сотни старшекурсников лечебного факультета навыками, которые помогут им лучше понимать людей, имеющих проблемы со слухом. Будущие терапевты, а также врачи узких специализаций – кардиологи, хирурги, неврологи, онкологи и др. – придя в больницы и поликлиники, уже будут иметь представление о том, как преодолевать барьеры в общении с особыми пациентами.
Сбор анамнеза с расспросом пациента, казалось бы, самый простой этап взаимодействия врача и больного. Но только не когда человек плохо слышит либо не слышит вовсе. Тут неизбежно коммуникативное препятствие. Можно, конечно, выйти из ситуации, используя письменную речь. Однако для глухих особенно важен эмоциональный контакт с собеседником, его включенность во взаимодействие. Да и обмен записками значительно удлиняет и без того весьма ограниченный по времени врачебный прием. Есть медицинские ситуации, когда это и вовсе невозможно. Чтобы преодолевать такие барьеры, врачу нужна специальная подготовка. Ее с начала этого года ведут в Рязанском государственном университете имени академика И.П. Павлова. В рамках образовательного проекта студентов-медиков знакомят с основами коммуникации со слабослышащими и глухими людьми, показывают набор жестов, учат тактильной азбуке и лексике, рассказывают об особенностях организации доступной среды в медучреждениях.
Как объясняет руководитель ресурсного центра по обучению инвалидов и лиц с ОВЗ РязГМУ Дмитрий Оськин, проект ориентирован на старшекурсников, поскольку у них уже сформировано представление о работе врача. По итогам трехнедельного обучения для них проводится контрольное тестирование. Моделируется ситуация, когда пациент с нарушением слуха с помощью жестов рассказывает врачу о своей проблеме, а тот также жестами должен задать уточняющие вопросы для постановки верного диагноза и сделать необходимые назначения.
Пятикурсники лечебного факультета РязГМУ Дарья Чалых и Андрей Ивашко – в числе студентов, прошедших обучение по основам коммуникаций со слабослышащими. Мотивацией для ребят послужил личный опыт. Андрею довелось наблюдать в условиях больницы, как сложно договориться врачу и глухому пациенту; также молодой человек часто видел своих соседей – семью глухих людей. Дарья сталкивалась с детьми с нарушением слуха в оздоровительных лагерях. Вместе с ними в проекте участвует еще одна студентка РязГМУ Юлия Богословенко. Только участвует не в качестве слушателя, а больше как педагог. Дело в том, что Юлия – сама человек, имеющий проблемы со слухом. Только об этом сложно догадаться, поскольку частичную потерю слуха Юлии компенсирует специальный аппарат. А еще у девушки есть полностью глухой брат. Так что Юлия может считаться экспертом в вопросах коммуникаций с такими людьми.
– Люди с нарушением слуха часто стесняются и комплексуют по поводу своей особенности. Доношу до будущих врачей, что с такими пациентами нужно быть внимательнее, в том числе в плане назначаемого лечения. Есть препараты, влияющие на слух. В целом, даю студентам представление о жизни глухих, объясняю, почему важно выводить их в общество, рассказываю об особенностях речи глухих, о том, как с ними нужно общаться. Например, при общении со слабослышащим человеком важна не столько громкость речи, сколько четкость, медленность речи и хорошая артикуляция. То есть кричать, как это чаще всего и происходит, просто бесполезно, – рассказывает Юлия Богословенко.
Руководитель РУМЦ Дмитрий Оськин считает Юлию амбассадором образовательного проекта по обучению коммуникациям со слабослышащими пациентами, примером того, что даже имея ограничения, можно многого добиться. Факты говорят сами за себя. Юлия приехала в Рязань из Ростова-на-Дону, ей 21 год, имеет сестринское образование. Обучается одновременно на двух факультетах РязГМУ – клинической психологии и фармацевтическом, работает в аптеке. И самое главное, она не скрывает свою особенность и готова делиться с будущими врачами тем, что ей знакомо по собственному опыту.
***
Сама идея учить будущих врачей общаться с людьми, имеющим нарушения слуха, возникла в медуниверситете во время встречи ректора РязГМУ Романа Калинина с президентом Всероссийского общества глухих (ВОГ) Станиславом Ивановым. Представители общественной организации нередко сталкиваются с трудностями, например, при посещении тех же поликлиник, знают ситуацию, что называется, изнутри и непосредственно участвуют в практических занятиях с будущими врачами. По задумке проекта, такое взаимодействие должно стирать недопонимание между врачами и пациентами с особенностями.
– Для нас важно убрать стигматизацию, то есть зависимость общения с людьми от их особенностей. Когда мы обращаемся к кому-то и понимаем, что он глухой, то начинаем к нему относиться не совсем как к равному. Причем это происходит автоматически. В свою очередь у слабослышащего, если он чувствует элементарное непонимание, растет тревога. Он может просто уйти и больше не появиться у врача, – объясняет Дмитрий Оськин.
В дальнейшем вузовский проект по обучению коммуникациям с глухими и слабослышащими планируется развивать и масштабировать. Уже весной стартуют занятия со студентами педиатрического факультета. Востребованным по итогам проведенного опроса этот курс оказался и среди действующих врачей – в качестве программы повышения квалификации медики смогут его походить со следующего года. Кроме того, в ближайшее время в помощь студентам-медикам и врачам РязГМУ предоставят жестовый медицинский словарь.
Дмитрий Оськин, начальник ресурсного центра по обучению инвалидов и лиц с ОВЗ РязГМУ:
– Мы будем стремиться к тому, чтобы обучение способам коммуникации со слабослышащими пациентами в качестве дисциплины было включено в федеральный государственный образовательный стандарт подготовки врачей и в процедуру аккредитации после окончания университета и ординатуры в виде станций отработки практических навыков общения.
Людмила Иванова
Фото предоставлены РУМЦ РязГМУ
Уважаемые читатели "Рязанских ведомостей"! Присоединяйтесь к нашему каналу) Ставьте лайк!
Еще больше новостей и интересных материалов вы найдете на сайте https://rv-ryazan.ru/
Статьи Людмилы Ивановой ищите в разделе АВТОРЫ.
#рязанские ведомости #рязань #новости #медицина и здоровье #здравоохранение в россии
