Психика - самое сложное явление в мире. Мозг состоит из приблизительно 100 млрд клеток, упакованных в небольшой объём примерно 1500 см, и именно он является материальным носителем того, что представляет из себя внутренний мир человека, а это мысли, чувства, воспоминания, открытия – настоящая, постоянно изменяющаяся вселенная.
Изучает ее множество наук – психология, антропология, биология, медицина – и «не наук» – астрология, изотерика, нумерология.
В этой статье речь пойдет о психологии – науке, изучающей закономерности возникновения, развития и работы психики. Знания принципов, законов работы психики помогают специалистам формировать способы оказания помощи людям в решении психологических проблем. Это сфера деятельности профессиональных психологов. Однако слова «психология», «психологическая помощь» часто стоят рядом с предложениями о гаданиях, мотивационных тренингах, мистических практиках и других способах быстрого «волшебного» решения любых проблем. Иногда за профессиональных психологов выдают себя люди, не имеющие психологического образования, а просто обладающие развитыми коммуникативными навыками. Все это приводит к тому, что человеку сложно оценить профессионала и осознанно выбрать, к кому обратиться за помощью.
Один из часто задаваемых вопросов «Как найти хорошего психолога?»
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно знать критерии отличия профессиональной психологии от любых других практик:
Опора на научные достижения
Профессиональные психологи опираются на научные достижения. Для того, чтобы знание стало научным, оно проходит довольно сложный и длинный путь: вначале множество фактов, явлений становятся объектами наблюдения и анализа ученого или группы ученых; затем наблюдая, сравнивая, анализируя, ученые порождают теорию (это происходит очень редко); дальше теоретические представления исследуются при помощи эксперимента – метода научного познания, который позволяет подтвердить или опровергнуть теоретические построения (зачастую экспериментальная проверка насчитывает тысячи или десятки тысяч исследований, в ней участвуют тысячи специалистов, результаты представляются профессиональному сообществу). Результатом всей этой огромной работы в психологии являются представления о том, как устроена наша психика, каковы ее функции, и, как следствие, возникновение профессиональных практических методов психологической помощи.
Психологи – любители (а также многие коучи, тренеры личностного роста), как правило, пользуются своим жизненным опытом, обаянием и умением убеждать. Зачастую общение с таким «специалистом» приятно, но абсолютно бесполезно.
Парапсихологи (а также, например, астрологи, нумерологи) используют систему знаний, похожую на науку, но ей не являющуюся, так как в этой системе знаний нет самого главного – доказательств механизма влияния (например, влияния расположения астрономических тел на характер и поступки человека), а основные постулаты нельзя подтвердить экспериментально. Таким образом, в качестве помощи при решении проблемы обратившемуся за ней человеку предлагается ряд манипуляций мистического, мифологического содержания вместо проверенных и действенных способов профессиональных психологов (неизвестный порошок в яркой обертке вместо медицинского препарата, прошедшего апробацию). В этом случае опасным является надежда на чудесное, легкое, безболезненное решение проблемы и откладывание реальных действий, что только ухудшает ситуацию.
Ограничение спектра решаемых проблем: работа с психологическими трудностями обратившегося
Профессиональные психологи работают только с теми запросами, в которых являются компетентными и только с теми людьми, кто обратился за психологической помощью. Каждый тип необычной ситуации – болезнь, крупные покупки, юридические проблемы, необходимость трудоустройства, ремонт – могут потребовать консультации специалиста, эксперта в какой-то области, например, врача, юриста, дизайнера. Психолог является специалистом, в компетенции которого входят вопросы психического здоровья и психологического благополучия, и только в этой области знания и умения психолога будут эффективны. Профессиональный психолог, в отличие от парапсихолога и психолога-любителя, не будет обещать, что в результате его работы вы успешно продадите квартиру, устроитесь на работу, вылечите болезнь желудка или получите кредит.
Непрофессиональные психологи часто дают и другое невыполнимое обещание – изменить поведение третьего человека (родственника, коллеги, друга) по запросу клиента. Профессиональный психолог работает только с тем человеком, который к нему обратился (исключение может быть только для работы с детьми, но и в этом случае взрослый, обратившийся с таким запросом, становится полноценным участником процесса психологической работы).
Несколько общих рекомендаций:
Не стесняйтесь просить специалиста рассказать о своем образовании и показать документы. Психолог – это специалист с высшим образованием (только курсов недостаточно!). Отдавайте предпочтение специалистам, которые получили образование в очной форме (очень сложно стать хорошим специалистом заочно).
Спрашивайте об опыте работы, в том числе о том опыте, который есть у специалиста по тематике обращения (как правило, у психолога есть специализация: детская психология, кризисная психология, психологическая помощь семье и др.).
Обсудите содержание и длительность вашего взаимодействия с психологом.
Задавайте вопросы, если не понимаете смысл происходящего. Помните, психолог не фокусник, который вытаскивает кролика из шляпы, а специалист, смысл действий которого должен быть понятен клиенту.