Принято считать, что свою популярность онлайн-интервью обрели на волне пандемии, однако это не совсем так. Многие HR использовали такой формат и ранее - ведь это отличный инструмент для отсеивания нерелевантных кандидатов.
Вот небольшая памятка для работодателей от консультантов Кадрового Агентства Уникальных Специалистов, которая поможет эффективно провести онлайн-собеседование.
1. Онлайн-собеседование - это серьезно
Не воспринимайте данный вид собеседования как промежуточный. Цели и задачи аналогичны очному собеседованию - оценить соответствие кандидата должности по трем аспектам:
- наличие способностей, знаний, опыта;
- мотивация и стабильность кандидата на будущем месте работы;
- личные качества и соответствие корпоративной культуре работодателя.
Все это возможно сделать в онлайн-формате.
2. Начните с организационной подготовки
Определитесь с местом, где вы будете проводить собеседование. Продумайте состав участников встречи. Проверьте технику заранее. Не проводите собеседование с личного аккаунта, берегите свои границы. Если возникли технические проблемы с платформой, где вы проводите собеседование, будьте готовы переключиться на альтернативные варианты.
3. Закрепляйте договоренности с кандидатом
Речь идет о договоренностях именно в письменном виде - по почте или смс сообщении, например:
Здравствуйте, Владимир!
Мы с Вами договорились о проведении интервью на вакансию КАУС Программист Java (Spring). Добавьте, пожалуйста, мой логин в skype: live: ivanova_ov_kaus. Либо вышлите свой логин, я Вас добавлю.
Подтверждаю время интервью 28.04.2020 в 11:00.
Если у Вас что-то изменится, перезвоните, пожалуйста, заблаговременно по нижеуказанному телефону.
Тел.: 555-55-55,
С уважением, Иванова Оксана.
4. Планируйте онлайн-встречи заранее, лучше на некоторое время вперед
Старайтесь не допускать отмен или переносов - это негативно влияет на имидж компании в глазах кандидатов.
5. Составьте план собеседования
Помните про основные этапы:
- больше времени уделите налаживанию контакта
- обсудите регламент собеседования
- дайте возможность кандидату рассказать о себе
- в самом интервью задавайте больше проективных, ситуационных вопросов
не останавливайтесь только на вопросах по резюме, потому что так будет сложнее оценить кандидата - в завершении ответьте на вопросы кандидата
- уделите внимание дальнейшей коммуникации и времени обратной связи (по возможности давайте обратную связь как можно быстрее)
6. Используйте чаты
Программы видеосвязи предоставляют возможность отправки файлов, поэтому подготовьте заранее презентационные материалы про компанию, если вы что-то готовы продемонстрировать.
7. Подготовьте тестовые задания и кейсы, которые можно выслать кандидату
Это поможет в принятии объективного и аргументированного решения по кандидату. Если такой информации не хватает внутри компании, запросите ее у рекрутера кадрового агентства.
8. Эмоциональный тон собеседования
Сохраняйте активный приподнятый и доброжелательный настрой и уважительное отношение к кандидату. Вместе с тем у кандидата должно сформироваться корректное представление о том, что это интервью, а не разговор по душам.
9. Наблюдайте за реакцией кандидата
Обратите внимание на внешние поведенческие проявления соискателя - как он держит контакт глаз, как реагирует на сложные вопросы, какова поза и динамика ответов. Если вас что-то насторожило, задавайте уточняющие вопросы.
10. Обязательно продумайте форму фиксации результатов
Если после собеседования преобладают следующие формулировки: "мне кажется, что этот кандидат не подходит", "у меня интуиция, что этот кандидат …", "я чувствую, что он понравится …", - это означает, что для принятия решения недостаточно информации. Лучше обсудить свои наблюдения с представителем кадрового агентства или назначить второе, офлайн-собеседование с будущим руководителем кандидата.
В целом уже сейчас очевидно, что за онлайн-интервью — будущее. Такой формат удобен и для руководителей компаний, и для HR-специалистов, и для соискателей. Главное — выбрать подходящий формат и платформу для собеседования, и быть готовым оперативно решать возможные технические трудности.
__________________________________________________________________________________
Требуется #подбор сотрудников?
Или хотите повысить эффективность работы своих рекрутеров?
Еще больше интересных статей - в нашем блоге 👈👈👈
#онлайн собеседование #видеоинтервью