Когда кто-то кричит на вас в гневе, страдает ваш мозг. В вас активируется чувство тревоги, которое побуждает убежать или ответить тем же самым: еще большим гневом. Вы делаете это, крича громче, чтобы защитить себя, и желая вернуть этот психологический удар другому. Мы все оказывались в ситуации когда кто-то общался с нами насильственным образом.
Этот тип общения, возможно, был обычным явлением в нашем детстве. Есть отцы и матери, которые кричат на своих детей и не подозревают о влиянии этой практики на них. Также мы можем находимся в отношениях, в которых другой человек часто кричит. Более того, у нас может быть даже громкий начальник.
Нелегко жить в контексте, в котором часто встречается этот тип диалектической агрессии. Однако эта реальность еще более проблематична, когда на нас кричат из-за гнева, из-за той формы враждебности и физиологического возбуждения, которая заставляет нас бояться... Что мы можем сделать в этих случаях?
Стратегии, которые вы можете применить, когда кто-то кричит на вас в гневе
Люди часто кричат, и мы делаем это по самым разным причинам. Крик — это эмоциональное выражение, как для положительных состояний (таких как радость), так и для отрицательных. Мы прибегаем к крику, чтобы предупредить других о опасности, мы используем этот ресурс, когда испытываем сильную боль.
Проблема с этим типом выражения заключается в том, что оно не остается незамеченным нашим мозгом. Например, исследование Женевского университета открывает для нас нечто важное. Мы запрограммированы реагировать на голоса, которые звучат выше обычного. Мозг обрабатывает крики как сигналы тревоги, потенциальной опасности.
Это объясняет, почему в среднем у нас три реакции когда кто-то общается с нами посредством крика. Некоторые испытывают желание напасть (ответить тем же), другие зависают, а большинство чувствует необходимость сбежать.
Эти реакции являются инстинктивными механизмами, с помощью которых мы действуем перед лицом опасности. Поэтому, когда кто-то кричит на вас в гневе, логично чувствовать угрозу или страх, потому что это явно насильственный тип общения.
Что делать в этих случаях?
1. Сохраняйте спокойствие, сделайте вдох и отметьте
психологическую дистанцию
Человек, который кричит на вас, наверняка привык общаться таким образом. Либо из-за того, что он научился этому в семье, либо из-за простой неспособности контролировать свои эмоции. Как бы то ни было, для него это естественно, и чаще всего они стремятся изменить вас так, чтобы вы соответствовали их ожиданиям.
Не позволяйте этому случиться. Сохраняйте спокойствие и, прежде всего, не поддавайтесь гневу. Выйдите из этой ситуации, сделайте глубокий вдох и визуализируйте в уме расслабляющий образ. Держитесь на расстоянии, чтобы вас не увлекло это словесное насилие.
2. Сделайте шаг назад и уйдите. Кричащий не стремится к общению, он стремится к нападению
Когда кто-то кричит на вас в гневе, вы должны напомнить себе эту простую мантру: «Я не заслуживаю такого оскорбления». Важно запомнить это. Потому что как есть те, кто привык общаться криком, есть и те, кто привык к тому, что на него орут. Это происходит, когда родители выбирают такой способ общения с детьми.
Когда мы находимся в отношениях, в которых наш партнер часто кричит. Нам необходимо защитить себя, сделать шаг назад, чтобы положить конец этой ситуации. Потому что общение на повышенных тонах и с гневом ничего не решает, а скорее мешает. Таким образом, для нас совершенно законно развернуться и уйти.
3. Заявить, что такая ситуация больше не повторится
Очень вероятно, что ваш собеседник не воспримет тот факт, что вы решили уйти, когда он кричит. Этому человеку свойственно повышать голос, это часть его коммуникативного регистра. Однако кто-то должен сломать эту динамику. Кто-то должен заставить его понять, что крик причиняет боль, что повышение голоса — это форма насилия и что такой диалог непродуктивен.
Перенесите этот разговор на другое время, когда настроение и эмоции более расслаблены. Ваш собеседник должен понять, что такая ситуация больше не может повториться. Если мы не наложим ограничения на крикуна, он решит, что может общаться с нами таким образом.
Давайте подавать пример нашим диалогом, нашим отношением, нашим обращением, интонацией, хорошими манерами и напористостью. Давайте объясним, какое влияние на нас оказывает этот тип общения, что мы чувствуем и как мы обрабатываем эту форму словесного насилия. Никто из нас не заслуживает того, чтобы на него кричали.
Будем всегда помнить, что где крик, там нет мудрости, там невежество и насилие.