Даже если партнеры любят друг друга, серьезная ссора, в которой они обвиняют свою старую половинку и говорят ей обидные слова, может испортить любые отношения. Уже не говоря о рабочих контактах, где ссора или неправильный конфликт может стоить вам работы.
Но как же можно научиться ссориться? Как выяснять отношения экологично, не выплескивая друг на друга свой негатив?
Все люди ссорятся, и это абсолютно нормально, однако отношения вряд ли смогут выжить, если люди в них постоянно будут чем-то недовольны.
Как же можно разрешить любые разногласия в паре?
Не нужно произносить слово «ссора» или «конфликт»
Даже если люди в своем общении с чем-то не согласны, они не должны считать выяснение отношений какой-либо борьбой, в которой они обязательно должны победить. В этом случае человеку захочется во что бы то ни стало защитить свою точку зрения, однако конфликт должен помочь партнерам разрешить проблему, а не усугубить ее.
Я-высказывания придут на помощь
Очень часто в конфликте люди обвиняют друг друга в чем-либо, они говорят фразы, используя местоимение «ты», например, «Ты заставляешь меня чувствовать себя ужасно» или «Ты меня раздражаешь» и так далее.
Конечно же, человеку захочется доказать, что это не так, он воспримет подобные фразы в штыки. Лучше сказать «У меня испортилась настроение» или «Я расстроен» — это поможет успокоить собеседника и даст ему понять, что его ни в чем не обвиняют.
Не нужно никого переубеждать
Если люди никак не могут прийти к соглашению, они все равно должны дать друг другу возможность высказаться. Но не нужно убеждать человека в своей точке зрения, если он стоит на своем. В противном случае он может подумать, что его чувства просто обесценивают и не хотят его слушать, а ведь это важно в любом конфликте. Каждый должен быть услышан.
Обсуждать только проблемы в настоящем
Очень часто во время конфликта всплывают прошлые ситуации, которые триггерят людей, но, возможно, им стоит отмести эти мысли и сосредоточиться на своем нынешнем положении. Важно решать проблему, которая беспокоит людей в данный момент.
Да, ссориться с близкими людьми или коллегами может быть не так и просто, но важно держать себя в руках и ни в коем случае не оскорблять друг друга, так как о сказанных словах можно потом очень сильно пожалеть.
