Речь идет об онлайн-платформах, облачных решениях, искусственном интеллекте, импортозамещении ПО и многом другом.
Сбер поделился трендами цифровой трансформации бизнеса юга России и Северного Кавказа. Изданию «Кавказ Пост» сообщили в Сбербанке, что цифровая трансформация как сервис (DTaaS) – это комплексное решение по изменению бизнес-модели и процессов, подразумевающее создание новых продуктов или услуг с использованием передовых решений.
Плоды этой трансформации уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Сейчас никого не удивишь онлайн-магазинами, оплатой счетов по QR или удаленным рабочим местом. От того, какие сферы следующими пересядут на «цифровые рельсы», будет зависеть наш образ жизни в ближайшем будущем.
По данным Сбера бизнес в ЮФО и СКФО активнее всего интересуется облачными решениями, в первую очередь, в сфере электронного документооборота. С начала года более 20 предприятий воспользовались такими технологиями в банке. Перевод ключевых бизнес-процессов в цифру позволяет существенно повысить оперативность принятия управленческих и кадровых решений. При этом в 2022 на безбумажный документооборот переходили как небольшие компании, так и крупнейшие агрохолдинги, и застройщики региона.
«Тренд на цифровую трансформацию бизнеса на юге России и Северном Кавказе продолжает набирать обороты. Новым драйвером его развития можно назвать импортозамещение программного обеспечения, который стал особенно актуален после ухода ряда крупных игроков с отечественного рынка. В 2022 году в 3 раза больше предприятий ЮФО и СКФО перевели свои процессы на ПО экосистемы Сбера, чем годом ранее. И тенденции говорят о том, что этот тренд только усилится. Мы уже сформировали обширную библиотеку цифровых сервисов и постоянно работаем над ее улучшением, предоставляя нашим клиентам лучшие решения, учитывающие специфику бизнеса», - комментирует зампредседателя Юго-Западного банка Сбербанка Ирина Ткаченко.
В Пятигорске в этом году заработал первый на юге пилотный проект по использованию платформы Doma.ai, которая автоматизирует работу управляющих компаний и ТНС, а также снижает расходы на администрирование многоквартирного дома. К тому же цифровая трансформация улучшает и клиентский опыт.
Свыше 500 владельцев квартир в новом ЖК получили приложение жителя. Оно дает возможность дистанционно оплачивать счета, оставлять заявки на ремонт, отслеживать их статус и передавать показания счетчиков. Кроме упомянутых направлений цифровой трансформации, все больше крупных южных предприятий внедряют в свое производство искусственный интеллект, чаще всего для работы с Big Data. Для множества отраслей работа с анализом больших данных уже стала необходимостью для сохранения конкурентоспособности.
*Новости партнеров