Недавно вспоминала фразы, которые обычно используются, чтобы поддержать встревоженного человека.
Немного этот список дополню:
"Ты выглядишь усталым(ой)";
"Что с тобой не так?";
"Не надо быть таким пессимистом";
"Ты слишком эмоционально реагируешь".
Подобных фраз очень много, но я, пожалуй, остановлюсь 😅
Тем более, что ни одна из этих фраз НЕ помогает человеку почувствовать себя лучше.
Можно закрыться в себе. Начать контролировать внешние проявления своей тревоги. Перестать обсуждать волнующие тебя вопросы с другими. То есть стараться "не отсвечивать" своей тревожностью. Но сама тревога при этом никуда не уйдёт. Просто её придётся стеречь, как опасного преступника.
Поэтому вот так лучше не надо. А как надо?
Ниже приведу примеры и не примеры, а пока небольшое отступление.
Ещё раз про эмпатию
Мы редко демонстрируем эмпатию. И вообще мало про неё знаем.
Эмпатия - это понимание любого эмоционального состояния другого человека и демонстрация этого понимания.
Любого — это значит, не только когда человеку тяжело и плохо, но и когда ему хорошо и радостно.
Это проявление своей сопричастности к событиям, которые переживает человек. Без относительно каких-либо оценок самого этого состояния.
Мой первый пост на тему эмпатии по ссылке ниже. В нём можно посмотреть примеры фраз:
Эмпатия — это значит, я с тобой на одной стороне.
Даже если мне не совсем понятно или нравится то, что ты сейчас делаешь, но я с тобой. Поэтому нет смысла мне противодействовать.
А ещё это чёткий сигнал о том, что мне не наплевать. Даже если я не могу тебе помочь. Поэтому нет смысла на меня обижаться.
Совершенно волшебная штука.
Давайте посмотрим как это работает.
Детские примеры
✔ Ребёнок расстроился, потому что вышло время катания на горке.
❌😫 — Всё хватит! Время вышло. Пора уходить.
✅🙂 — Я понимаю, что тебе хочется покататься ещё. Мы обязательно придём сюда позже, в другой раз.
✔ Ребёнок отказывается выполнить инструкцию или задание.
❌😫 — Ты как себя ведёшь?! Надо, значит, надо!
✅🙂 — Я вижу, что тебе тяжело. Согласна, что задание сложное (скучное, нудное и тп). Ты справишься. Если что, я помогу.
✔ Ребёнок капризничает, потому что ему что-то запретили.
❌😫 — Фу, как некрасиво... Ведёшь себя безобразно! Я тебя накажу.
✅🙂 — Я понимаю, что ты расстроен, понимаю, что хочется, но так нельзя. Такое правило. Давай придумаем что-то другое.
Взрослые примеры
✔ Человек находится в подавленном состоянии от страха за что-либо.
❌😮 — Ты плохо выглядишь. Возьми себя в руки. Кроме тебя никто с этим не справится.
✅🙂 — Я вижу, что тебе сейчас нелегко. Мне жаль, что тебе приходится это переживать. Чем я могу помочь? Хочешь об этом со мной поговорить? (почти мем😄)
✔ Вас просят о срочной встрече в то время, когда вы не можете.
❌😮 — Я очень занятой человек. У меня график расписан на месяц вперёд. Могу только через месяц.
✅🙂 — Понимаю, что это не совсем то, что вы хотите, но встретиться я могу только через месяц. Могу ли я что-то сделать до встречи?
✔ Вас просят дать денег взаймы.
❌😮 — Я работаю, как каторжный, а что сделал ты, чтобы заработать?
✅🙂 — Понимаю, что ситуация сложная. Сейчас свободных денег нет совсем. К сожалению, пока деньгами помочь не могу.
----------
Умение проявлять эмпатию требует постоянной практики. Сама ловлю себя на том, что где-то упускаю этот момент.
Попробуйте сами! Уверена, вам понравится.
А вам легко проявлять эмпатию к другому человеку?