12 декабря – Международный день всеобщего охвата услугами здравоохранения, главный посыл которого звучит так – Каждый человек, где бы он не находился, заслуживает доступ к качественным услугам здравоохранения. Команда центра «Эмпатия» постоянно работает над улучшением сервиса, и с сегодняшнего дня мы начинаем реорганизовывать работу администраторов клиник.
Многие нам часто пишут, что не удовлетворены работой админов, но, к сожалению, мало кто описывает проблему в деталях, и мы зачастую не можем понять, что же конкретно произошло.
Мы будем очень благодарны, если вы напишите нам на почту info@empathycenter.ru о случаях, когда работа администраторов была некорректной. Скрины и максимальная детализация позволят нам провести необходимые проверки, и улучшить алгоритмы работы во избежание будущих ошибок.
Помогите сделать «Эмпатию» еще более удобной и эмпатичной!