Раздражение и обида никуда не исчезают, но проявлять их запрещено. Тогда человек обращает гнев на себя - например, требует от себя невозможного и наказывает за неудачи-либо становится пассивно-агрессивным - пытается добиться своего, не вступаяв открытый конфликт. Психолог Ролло Мэй писал: «Свобода заключена в паузе между стимулом и реакцией». Стоит на мгновение замедлиться и осознать свои чувства, чтобы злиться более конструктивно. Как это сделать? 1. Вербализовать злость. О своей злости нужно говорить, но важно делать это правильно. Признайте в себе это чувство. Вовремя сказанное себе «Я злюсь!» стоп- сигнал, который помогает разорвать цепь инстинктивных реакций и стать хозяином положения. 2. Задать себе вопросы. Когда вы сердитесь, у вас есть невыполненное желание. Осознайте, какое именно: это поможет сформулировать свои чувства и донести их до собеседника. Чего я хочу? Защитить свои границы? Услышать извинение? Чтобы в следующий раз собеседник вел себя иначе? 3. Найти истинную п