Я убеждена, что результат в таргете не должен достигаться сверх усилиями. Сейчас объясню, что я имею ввиду.
Если таргетолог опытный, имеет много проектов за плечами, он знает как подготовиться к проекту и запустить его в любой нише. Таргетированная реклама - инструмент универсальный. Таргетолог знает, как найти горячую аудиторию, чтобы сразу пошли заявки. Знает, что сказать этой аудитории, какие ее проблемы решает продукт и как это подать. Предварительно он изучил эту аудиторию, узнал, что у нее «болит» и какое «лечение» она предпочитает.
Все эти требования владельцев бизнеса «нам нужен таргетолог только с кейсами в нашей нише» это ерунда и лист подорожника на повышенную тревожность клиента. Таргетолог должен быть просто опытным, не обязательно в какой-то определенной нише. 1-2 года практики дают таргетологу достаточно опыта, чтобы провести эффективный запуск любой рекламной кампании. Все-таки таргет - это не ракетостроение.
Так вот, вернемся к нашим сверх усилиям. Если при всех правильных входных данных, при несомненно правильной настройке, после месяца тестов, желаемого результата так и нет, а таргетолог продолжает танцевать с бубном - это сверх усилия. И как правило они бесполезны.
В рекламе первичен продукт и способ его подачи, то есть само предложение, офер. Важен текст, потому что в нем как раз и содержится предложение. В нем содержится «зачем человеку ваш продукт, что он ему даст». Картинка лишь привлекает внимание. Если продукт бесполезен, офер проигрышный, хоть 50 картинок и видео протестируй, хоть 1001 - результата не будет.
Если продукт годный - на рекламу будет хорошая реакция аудитории. Да, есть нюансы в стоимости клика и заявки. Но если в целом реакция аудитории есть, можно заниматься тем, чтобы сделать заявки дешевле.
Если же реакции аудитории нет, несмотря на 10 разных текстов и 100 картинок, несмотря на смену посадок и оферов, значит продукт не пользуется массовым спросом.
Владелец бизнеса может быть уверен, что его продукт замечательный, и что все это видят, и он нужен всем. Но продукт объективно может быть специфическим. Его аудитория может быть мало представлена в соцсетях или практически отсутствовать. Либо продукт может быть правда особо никому не нужен. Ну так бывает.
Для меня критерием нужности и популярности продукта является количество усилий, которые я затрачиваю на работу с проектом, и соответствие результата этим усилиям.
Если я запускаю рекламу, и все работает. Да, один креатив лучше, другой хуже, среди объявлений есть выраженные лидеры и аутсайдеры, но результат есть сразу. Его можно корректировать, со временем он стабилизируется, его можно масштабировать. Но он есть.
Если же после месяца почти ежедневного ковыряния в рекламном кабинете, бесконечной замены креативов, текстов, оферов, посадок, результата так и нет, либо он крайне слабый - это настораживает. Я считаю, что в таких случаях с самим продуктом что-то не то. Он либо неинтересен, либо в округе (в локальном проекте) миллион конкурентов с более интересными предложениями, либо данный канал рекламы не подходит для этого продукта.
Было у меня такое несколько раз - в ВК услуга продвигается прекрасно, и в офлайне полный аншлаг, а в инстаграм ни в какую. Вообще нет лидов, хоть наизнанку вывернись. Это пример неподходящего канала рекламы для данного вида продукта.
Еще один пример: текущий проект - занятия художественной гимнастикой для детей. Когда готовилась к проекту, нашла всего один кейс. Поняла, что легко не будет. В сезон (август/сентябрь) лиды еще по приемлемой цене, но их мало, увеличение бюджета не помогает. В несезон (весь остальной год) цена лида за пределами окупаемости. Причем именно в ВК. В инстаграм раньше всё было ок, набирали группы. В Яндексе и сейчас все нормально, правда, увеличение бюджета тоже не приносит увеличение количества лидов.
Но зато в ВК внезапно выстрелил другой продукт этой спортивной школы - художественная гимнастика для взрослых. Вот кто бы мог подумать. В других рекламных сетях она никогда популярностью не пользовалась. А в ВК вдруг зашло.
Причем, если с детской гимнастикой я танцую с бубном и раз в 2-3 дня все переделываю (но это ненормально на самом деле, потому что результат все равно печальный), то во взрослой работает практически всё, что я запускаю. Это говорит о том, что аудитория на взрослую гимнастику в ВК есть, этот продукт ей интересен. И даже платное первое занятие ее не отпугивает.
Чрезмерных усилий нет, результат есть. Это я и называю идеальным таргетом. В таком проекте у таргетолога всегда есть ощущение «да я вроде ничего особенного не сделал, оно как-то само».